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客官的意思,但優(yōu)惠是什么呢?拾哥兒看的那書,上面怎么除了有菜譜,還有其他的知識。
優(yōu)惠啊,就是在原有價格的基礎上給客戶悄無聲息的好處,讓他們不自覺與周圍的酒家進行對比,從而達到刺激消費的目的。
魏拾遺:“三叔,問你一個問題。”
李三叔:“什么問題?”
魏拾遺:“你們酒家是不是有時候會免費送一些小物品或者小點心給客人吃,就像前幾天酒家里鬧得那場,我看見你就送了點心給客人。”
李三叔想了想,點頭,笑呵呵的說道:“那是我們的老客官了,酒家里鬧將起來,總不能讓客官吃得不開心。”客官不開心,下一次可能就不來了。
李三叔說到這里,話音頓了頓,他好像有點明白魏拾遺是什么意思了。
“三叔,我說的那優(yōu)惠就和這個差不多,這就是我想出來的新的推菜方式。”魏拾遺說道。
“老客戶,一般都是支持我們酒家,并且在我們酒家吃了很多次的客戶。對于這種客戶,我們可以給予一定的優(yōu)惠,客戶想吃某種菜,他在別家需要一百文銀子,在我們家只需要八十文,這樣一來,只要是心里門清的客戶都會選擇我們家。”
誰家的錢都不是大風刮來的,能省就省。想當年魏拾遺也干過這事,看見哪家出優(yōu)惠打折就去哪家,能省一分就一分,有時候還和別人湊單。
李三叔聽完,臉上的表情不自覺變得嚴肅,他說道:“拾哥兒,我知道你這個意思。可是如果每次酒家就給客官少二十文,那我們除去成本能賺的錢也很少。”
“不不不,三叔,你誤會了,我說的不是這個意思,我只是打了個比方。”魏拾遺一聽,連忙解釋,“不是每個菜都會少銀錢,也不是每個菜都會打折,而我們也不是天天搞優(yōu)惠,只是在新菜推出的時候,可以做三天的優(yōu)惠。”
“只做三天?”李三叔知道自己誤會了,一掃剛才嚴肅的表情,又對這‘優(yōu)惠’起了興趣,“那你再仔細說說。”
魏拾遺這才接著說下去,從新菜推出可以搞幾天的優(yōu)惠,比如所有的新菜都是九折,這是給所有客戶的優(yōu)惠,還有另一種,給老客戶的優(yōu)惠——折上折,在原有的折扣上面再打折。
每個人有撿漏的心理,也有攀比的心理。新客戶見到老客戶能折上折,同一道菜,他們花費的錢比自己少,新客戶會覺得羨慕,而老客戶則會不自覺的就有種優(yōu)越的感覺。
就和現代的普V和高V,明明都是顧客,待遇卻完全不同。
在這種情況下,不經意間就會刺激顧客消費的沖動。左右每天都會吃飯,為什么不選擇能打折省錢味道還好的酒家,為什么不選擇多消費一點,能多省一點錢。
在優(yōu)惠的幾天過去之后,收益會開始下滑,沒有之前的那么多。但酒家不可能一直打折優(yōu)惠,因為那會對酒家的收益造成損失。
優(yōu)惠本來就是營銷的一種方式,后面拼的就是酒家的實力,菜的味道。如果到那時他們的生意仍舊不好,那么也就只能說明他們的酒家也不過如此。
兩人一邊走一邊說,魏拾遺說得興起,李三叔聽得入迷。若不是李三叔手里提著的魚擺了一下尾巴打在手上,他還不能回過神來。
李三叔盯著魏拾遺嘖嘖稱奇,“拾哥兒,我真想不到你這腦袋瓜是怎么長的,我還從未見過這種推菜的方式。”
上一次他們推麻辣香鍋的時候,魏拾遺提出的找小姐幫忙展現菜他就覺得很不可思議了,沒想到這次魏拾遺竟然還能想出什么‘優(yōu)惠’……這個他從未聽過的詞。
魏拾遺搖著頭笑了笑,他腦袋就長得一般,這些全是現世都有的,他不過是借來用了一用。
“三叔,以后如果酒家做得更大,我們還能推出貴賓卡,每在我們酒家消費一次,根據每次消費的銀錢可以增加積分,當積分到達一定數額,我們就可以送他們小禮物,或者免送一道菜。”