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在工業技術得到飛速提升之后，教育的形式開始轉變，教育從限制發展為普及。皮匠、裁縫等人群開始在鄉下的小城鎮中擔任教師的職位。他們手中拿著教鞭，對孩子進行教育，而教育的效果是非常差的。在以前，藝術教育只會出現在宗教學校或者大學，甚至連皇帝都接觸不到。現在卻進行了普及，甚至連工人都有良好的聽說讀寫的能力，懂得加減運算。這些都為公立學校教育的開展奠定了堅實的基礎。

然而，公立學校都是在政府政策指導下成立的，政府旨在培養溫順的民眾，讓民眾懂得站在上層社會利益的角度思考問題，并可以隨時當兵作戰。學校的課程設置也是以此為準則的。我記得奧地利在前一段時間依然采用這樣的教育方式。當然，教育的目的是讓民眾學會順從，并逼迫他們從事與其地位相吻合的工作。這種模式的弊端在現實中日益暴露，民眾的思想越來越活躍，工人階級獲得成長，要求也就日益增加。之后，他們的需求被公立學校采納，就形成了現在的教育理念：我們應該引導孩子為自己考慮，必須為他們提供各種機會，讓他們接觸文學、科學、藝術。他們應該分享到人類的文明，并對社會有所貢獻。鍛煉孩子掙錢的能力或在工業制度中站穩腳跟不再是我們的唯一目標。我們更加注重同胞情誼，更加注重平等而和睦的伙伴關系。

無論是否帶有目的性，所有建議學校進行教育改制的人，目標都是想要找到更多可以增加民眾間合作的方式。比如，性格教育（character education）就是其中的一部分。然而，我們對性格教育的理解還只是停留在表面，我們一定要找到一批能以人類利益為出發點，不僅僅為錢而工作的教師。我們要讓他們受到優質的教育并感受到這樣的工作是很重要的，由于只是處于試驗階段，所以我們不能太過刻板，我們不能制定死板而僵硬的制度要求。可是，就算是在學校中，教育效果也是差強人意的。有些兒童在來之前已經是家庭生活中的問題兒童，就算我們給予教育，卻依舊無法根除他們錯誤的觀念。所以，我們只能針對教師提供更多的訓練，以便他們更好地引導兒童的發展。

很多時候，我都在為此而努力。我知道，在這方面走在前沿的是維也納的一些學校。在別的地方，雖然也有過精神病學家對孩子進行全面檢查并提供建議，然而，倘若老師并不知道這些建議的目標，又不知道怎樣執行，那又能起到什么作用呢？雖然精神病學家在一周內會見孩子一到兩次，但就算是一天一次，也無法深入地了解孩子所受到的來自家庭和學校的影響。他只能是留張字條，建議為孩子加強營養，或者在甲狀腺方面進行專業治療，或許，他會提醒老師應該對這個孩子進行單獨輔導；然而，老師并不知道為什么要這樣做，也不能保證自己的經驗都是正確的，除非老師對孩子的性格非常熟悉，否則就會手足無措。因此，必須在精神病學家和教師之間建立緊密的聯系，精神病學家所研究的一切事情都需要告訴教師，只有這樣，老師才能在進行討論后開展有效的工作。假如發生了特殊狀況，他也會知道該怎么解決，就像精神病學家在場時所采取的舉措一樣。我在本章末將詳細為大家闡述一種最有效的方式，也就是維也納設立的那種顧問會議（Advisory Council）。

在孩子剛剛入學的時候，迎接他的是對社會生活的一種全新體驗。在這個過程中，他的錯誤將一覽無余。如今，他需要在社會這個場合里與他人接觸。假如他是一個被寵壞的孩子，他會因為脫離照顧而不習慣，他會無法與其他人進行交往，因此，當一個被寵壞的孩子第一天進入學校的時候，就能夠反映出社會感的缺失。他可能會哭鬧，想要回家，對于學校的生活及老師，他都不感興趣，他是以自我為中心的，所以根本聽不進老師的意見。我們可以推斷：如果他繼續保持這樣的作風，在學校里就會落于人后。經常有家長向我們傾訴：有一個問題兒童在家中非常乖巧，但一到學校就會到處惹麻煩。我們可以猜測，父母一定給他提供了一種舒適安逸的生活環境。在家中，他不必發現自己的錯誤，不必做任何的測試。可是，學校里沒有人寵溺他，他因此而受到嚴重的打擊。

有一個兒童，自從進入學校開始，就不想干任何事，只是在不停地嘲笑老師說的每一句話。學校對于他來說，似乎沒有一點吸引力，周圍的人都認為他很低能。我見到他之后，問道：“你為什么總是嘲笑老師呢？大家對這一點都很奇怪。”他說：“學校簡直太可笑了，父母把我送進來，我會變成傻子的。”原來他常常受到家人的譏諷，他認為每個新環境都是嘲弄他的詭計的一部分。我對他說他太重視自己的尊嚴了，其實別人并沒有這樣的想法。然后，他漸漸開始對學校感興趣，并且獲得了進步。

教師的工作就是幫助學生克服困難，并糾正父母的錯誤做法。他們會發現：有的孩子在家中已經被鍛煉得容易對別人產生興趣，并且已經有了接受社會生活的心理準備。如果一個人對一件事沒有心理準備，就會心慌猶豫，或者畏首畏尾。有一些孩子之所以落于人后，并非是因為他們低能，而是因為他們在適應社會的過程中猶猶豫豫。如果想為他們提供幫助，教師是最佳的人選。

然而，教師要如何為他們提供幫助呢？教師的職責與母親是一樣的，比如培養對學生的興趣并與他們建立聯系。如果一個孩子入學后無法和老師、同學和睦相處，往往會受到老師的批評和責難，他會因此更加討厭學校。需要承認的一點是，如果我是一個學生，在學校里經常受到他人的譏笑，我也會對學校失去興趣。我會試圖逃避學校的環境，并向另一個領域發展。一般來說，那些淘氣不好管的壞學生，大多是把學校看作令人討厭的地方，并且總是想逃開。他們智力上并沒有問題，在很多時候他們是很有才華的，比如說，編造逃學的理由或是模仿家長的筆跡進行簽名等。他們會將目標轉向校外同樣喜歡逃學的孩子。這樣的群體會給予他們莫大的贊賞，他們會非常感興趣，并且因此認為自己存在很大的價值。讓他們開心的圈子其實是問題少年群體，而不是學校。在這樣的環境中，孩子會越來越脫離正常環境，甚至踏上犯罪的不歸路。

在吸引兒童注意之前，老師必須要了解他之前對哪些事物感興趣，并且試圖讓他相信：經過努力，在這些事物上，他可以獲得成就感。當孩子在某方面有信心時，用其他的東西刺激他就變得很容易了。所以，我們一定要在最初先了解孩子對世界的態度，最喜歡什么東西，哪個感官最敏銳等。有些孩子喜歡傾聽，有些喜歡運動，有些喜歡觀察人和物。他們可能不會注意聽老師的講解，因為他們不喜歡集中注意力傾聽別人的話語，假如這樣的孩子不能通過眼睛來學習更多的東西，他們就會落后。或許有人會認為他們智力低下，或者干脆歸咎于遺傳的因素。其實在這一點上，老師和家長是無法逃脫干系的，他們并沒有找到一種合適的方法來充分調動孩子的興趣。我并不贊成對孩子進行特殊性的教育，我的意思是說我們應該發掘他的興趣，并激勵他在這個方向上做出努力。如今，視頻教學的方式被很多學校采納，他們用學生能夠接受的方式來編輯教材。比如，可以將課程用繪畫、塑像的方式呈現在學生的眼前，這種方式是值得推行的。最好的教育方式是將課程與生活中的其他部分結合在一起，這樣可以讓孩子明確學習的目的及所學知識的意義。或許有人會提出疑問：將知識傳輸給孩子以及讓他們學會思考的方式，哪一個方法更合適呢？我的想法是，我們不能將這兩種方法簡單地對立起來，兩者是可以一起運用的。比如說將數學和怎樣建造房屋聯系在一起，讓他們去計算需要木材的數量，以及它可以供多少人居住等，這些都會對他們有很大的幫助。有時，我們將不同課程放在一起教授會產生良好的效果。有時需要請專家幫我們將課程和生活聯系起來。比如說，老師可以帶學生去郊外散步，讓他們發掘自己對什么最感興趣。同時，可以教他們認識生活的每個方面，比如，動植物的進化、構造、運用，濕度對植物的影響，人類歷史發展過程。當然，我們首先要保證教師對學生是有興趣的，假如不滿足這個條件，就不要期待他可以用我們所期望的方式來教育孩子。

我們發現一個現象：在現行教育體制下，孩子在入學前已經在競爭方面做了很多準備，而合作方面卻非常匱乏。在入學后的生活中，我們也在不斷地鍛煉他們的競爭能力，對于孩子來說，這是件不幸的事。假如他可以擊敗別的孩子名列前茅，他的不幸未必會比落于人后的孩子少。無論是哪一種情況，他都會只將焦點停留在自己身上。他將只關注怎樣獲得對自己有利的東西，而不會想到奉獻和施舍。這就好比在一個家庭中，每個成員都是平等的個體，應該凝聚起來，處于一個班的同學也是一樣的。只有采用這樣的方式，才會讓孩子們產生好奇，并覺得合作是快樂的。我見過很多問題兒童，他們都會在與人合作后改變自己的態度。

有這樣一個兒童，他出生后，覺得家庭中的每個人都是與他對立的，因此，他認為，在學校里也會有很多人和他作對。他在學校的成績很差，父母知道后對他進行了懲罰。這其實是很普遍的：孩子的成績不好，老師會進行指責，回到家父母得知這個消息后，也會對其進行懲罰。這樣的事情如果連續發生兩次，就會讓人覺得很沮喪。正因為這樣，這個孩子還會一直處于差生的行列，并且經常在班上搗亂。后來，他遇到一位老師，該老師比較了解情況，他向這個孩子解釋為什么會有人人都與他為敵的感覺。老師發動大家給他提供幫助，并讓他認為自己是有朋友的，后來，這個孩子發生了翻天覆地的變化。

有時，有些人會對我們這樣的教育方式提出質疑，怕它在教導孩子的過程中不能使孩子真正學會了解別人并與人合作，然而，事實上，孩子比大人更加善解人意。有一次，一個母親來見我，帶著她兩歲的女兒和三歲的兒子。趁母親不備，小女孩爬到一張桌子上。母親被嚇壞了，她卻不敢動彈怕嚇到孩子，只是驚呼：“快點兒下來。”小女孩并不理會，而她的兒子說：“別動。”女孩子馬上就下來了。比起母親，男孩對女孩的了解更多，所以也能夠更好地處理此事。

有這樣一種觀點：如果想讓班里的同學進行合作，最好能讓他們學會自我管理。然而，我們必須得到老師的指導，才能嘗試這樣的做法，而且，在進行之前，一定要確定他們有這樣的能力，否則，孩子們不會用嚴肅的態度來對待這件事，在他們眼中，這僅僅是一種游戲而已。結果，他們或許比老師更苛刻。他們或許會利用這樣的機會來排擠對手，或者樹立自己的權威，所以，在最開始，教師就應該給予學生明確的提醒和勸告。