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“你能說的再具體一些嗎?”老劉表現出了極大的興趣。
“通過我的觀察,現在這些做銷售的業務員,他們跟其他職工掙一樣的工資,銷不銷售,銷售多少,他們的收入跟銷售業績沒有絲毫關系。出差跑銷售,起早貪黑,東跑西顛,擠車等船,車票又非常難買,時常站的人兩腿發麻,這項工作其實相當辛苦,如果在辦公室窩著也不少掙工資,平心而論,誰愿意沒事找事,自討苦吃?”周建平說。
“嗯----,有道理。”
“劉經理,我到銷售科也有半年多了,經常可以看到,每次派業務員出差,科長老方都很為難,因為派誰誰都不想去。按理說,銷售科的業務員出差跑業務,就跟車間職工上崗操作機器設備一樣,那是他們的本職工作,可這些人誰也不愿意出差,只想窩在辦公室,上班時間不是家長里短,就是胡謅八咧,要不就搬弄是非,總之,正事不干,晚來早走,他們家里接送孩子,買菜做飯之類的事,啥也耽誤不了。”周建平娓娓道來。
“建平,你認為怎樣才能讓銷售科的業務員主動走出去呢?”老劉用期待的眼神看著周建平。
“這就是所謂的激勵措施,有了激勵,銷售人員就會產生走出去的動力。”
“難道需要單獨給他們漲工資,提高收入?”
“恰恰相反,這些人的日子已經過得很滋潤了,再漲工資,不僅對他們起不到激勵作用,還會使他們更加懶惰,甚至得寸進尺,變本加厲。”
“那你的激勵措施指的是哪些方面?”
“把工資給他們降下來,收入跟銷售業績掛鉤。”周建平直戳要害。
“這么多年來,職工們都習慣了漲工資,把工資往下降,還是第一次聽說,阻力一定很大,恐怕很難實施呀!”老劉憂慮道。
“你不能光看前面一句,后面還有一句呢,這兩句話相輔相成,合起來就是激勵措施。”周建平解釋道。
“按你的意思,銷售人員的工資下降多少合適呢?他們的收入又怎樣和業績掛鉤?”
“劉經理,我只提思路,這些具體指標,還是讓制定政策的人去測算吧。”
“我就是公司制定政策的人,除了我,第二個人就是你,這項工作非咱們兩個不可,你想推也推不掉!”
“嗨,我就是個臨時工,讓我參與這樣的決策不合適啊!”周建平不愿蹚這樣的渾水。
“合不合適我知道,咱們這是商量工作,跟你的身份無關,還是先談談你的設想吧。”在這件事情上,老劉真心希望得到周建平的幫助。
自己這么個打工仔,想不到竟要參與公司的政策制定,雖然很不情愿,但老劉發自內心的真誠相邀,讓周建平實在無法拒絕,他端起茶杯喝了一口,“把銷售人員的工資降低百分之四十,給每個人每月、每季度或每年規定一個銷售額度作為基本任務,完不成任務的,只能拿這百分之六十的工資,完成基本任務的,拿全額工資,超額完成任務的,根據超額完成的數量,按百分之多少給銷售人員提成,這部分收入可以稱為績效工資或獎勵工資。”
老劉馬上接話:“對完不成基本銷售任務的,工資降低了,相當于受到了懲罰,超額完成任務的,給他績效提成,超額完成越多,績效提成越多,相當于變相獎勵。”
“對,這就是激勵措施,在激勵機制的作用下,一定會產生讓銷售人員主動走出去的動力。”周建平道。
“嗯,這項政策一旦實施,我相信對銷售工作會產生很大的促進作用。但是,對那種真沒有銷售能力的業務員,恐怕就要吃大虧咯!”老劉這是同情弱者嗎?
“那沒辦法,業績好壞就是要從經濟收入上體現出差別來,否則這項政策就失去了意義。某人如果盡力了,業績還是上不去,只能說明他不適合做銷售工作,這樣的人,應該動員他主動申請調離銷售崗位,也許到生產一線還是個很好的操作工呢。”
“你說得對,銷售科的所有人,包括科長,都應該用業績說話,有銷售業績,證明你適合這項工作,通過努力也打不開銷售局面,只能說明你不適合做銷售,自己應該主動申請調離。建平,我讓辦公室工作人員給你準備一些紙筆,你到隔壁辦公室,把你的想法和咱們討論得到的共識,整理成一個方案,涉及的指標越詳細越好,時間不限,整理完成后,咱們再進一步討論,你覺得怎么樣?”
這是領導給自己安排的工作,周建平當然得遵照執行,他把自己關進老劉隔壁的一間小辦公室,用了三天時間,草擬了一份“附屬企業公司銷售政策實施辦法”,老劉過目后,對個別指標提出了意見,兩人再次進行了一番商議,最后確定下來,打印后成為公司紅頭文件下發到科室。