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兩人說話間，葉玲瓏正在幫客戶下載手機(jī)銀行。這也是考核指標(biāo)，新開卡必須要開通手機(jī)銀行和短信，現(xiàn)場激活使用才算一個(gè)有效戶，還要綁定好微信或支付寶。

“你啊你，被投訴貸款搭售產(chǎn)品最麻煩了?！比~玲瓏無奈地看著孫莉說。

“還不是因?yàn)槔隙d頭早上兇你保險(xiǎn)沒出單，我本來想讓那人買一單的，誰知道擱了電話就把我投訴了。”

葉玲瓏忍不住捏了下她耳朵說，“技巧技巧，營銷的技巧呢？總是說話不經(jīng)腦子?！?

“我又不像你。”孫莉撇了下嘴，見著葉玲瓏客氣地送別客戶，臉上是職業(yè)性的微笑。

轉(zhuǎn)頭葉玲瓏笑著對孫莉說，“好了中午快去睡一覺吧。”

“睡不成，有筆貸款被催著要報(bào)。”孫莉一臉不開心地說，“對了你真沒事？”

“沒事，小雅姐吸完奶也快回來了?！?

“那我進(jìn)去了?！?

葉玲瓏“嗯”了一聲，但其實(shí)她還是有點(diǎn)累的，腦袋昏昏沉沉，四肢也酸痛，喉嚨口癢癢的，不知道是不是感冒了。

可每到發(fā)放養(yǎng)老金的日子，客戶等待時(shí)間一長就會煩躁起來。玲瓏剛想喝口水，一號柜臺前就吵起來了，只見一位女客戶暴躁地把包摔在柜臺前說，“搞什么搞？給別人辦個(gè)業(yè)務(wù)半個(gè)鐘頭，到我就暫停服務(wù)了？”

一號柜臺是個(gè)剛畢業(yè)的小姑娘，才上柜沒多久?？吹剿~玲瓏總想起曾經(jīng)的自己，于是玲瓏走了過去。

“多辦一個(gè)會死嗎？動(dòng)作這么慢，服務(wù)態(tài)度還差，小心我投訴你！”

葉玲瓏看到小姑娘的眼眶都紅了，她看了眼時(shí)間就知道是怎么回事了。三個(gè)柜臺中午是輪著吃飯的，小姑娘剛上手業(yè)務(wù)不熟練，拖延時(shí)間的話到最后那人吃飯肯定得一點(diǎn)多了。

肯定是另外兩個(gè)老員工催著她趕緊暫停服務(wù)，但外面客戶等久了見著輪到自己就暫停了，火一下子上來了。

而且葉玲瓏早上就聽小姑娘說今天姨媽來肚子痛得很，此刻她眼睛紅紅的，臉色都發(fā)白了。

玲瓏深呼吸了一口氣，帶著友善的微笑對那位客戶說，“您好，這邊暫停服務(wù)了。我給您換個(gè)柜臺，下一個(gè)就辦理好嗎？”

誰知道那位女客戶像是吃了火藥，猛地拍打著柜臺的玻璃說，“我就要你辦！不辦完不許走！”

大堂里一下子喧嘩起來，大家等久了也都有怨氣，還有人起哄說，“手腳這么慢，我們也餓著肚子。后面那么多人等著看不到，吃什么飯？！”

葉玲瓏看到小姑娘的淚水在眼眶里打著轉(zhuǎn)，就像曾經(jīng)的自己那樣，但這類情況最后的解決辦法只有忍。

就像受了委屈也只有咬碎牙往肚子里咽，葉玲瓏試著安撫女客戶，但還是無果。她像是跟小姑娘杠上了非得她辦，即使二號柜已經(jīng)可以為她辦理了。