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“小翊,你說。”
封影爍表面如沐春風,心里恨不得把封翊撕成碎片。沒辦法,位高權重,你就是得裝,就算談判桌底下刀戎相見,人前依舊還是得裝作兄友弟恭——畢竟他倆的一舉一動都會影響封氏股價,雖然全世界都知道他倆關系不好,但她還是得裝。
當然,封翊又何嘗不是在裝?
好大弟封翊坐在自己的座位上日常跟封影爍打著擂臺,霎時間,一派祥和的會議桌瞬間變成金戈鐵馬的戰(zhàn)場,兩方大將隔著千山萬水對壘,運籌帷幄間頃刻可取對方狗頭……哦不,首級。
其他老油條一看這陣勢也停下了私底下開小會,樂見這對兒冤家姐弟的battle,這是每次股東大會的保留曲目。
對啊,他們根本不在乎誰能贏,反正不管誰贏都是封家自己的產(chǎn)業(yè),他們唯一在乎的只有自己的錢。且不論封影爍的新項目成功與否,封翊是封家的掌門人,成功了,封家賺錢,他們跟著吃肉喝湯,失敗了,虧錢也虧的封家,但是他們的投資不能打水漂。
所以還是聽聽封翊怎么想的,這樣也好。
封翊微微清了清嗓子,開始抬杠……哦不,是發(fā)言。
“你這個試行,我記得是在咱們公司下屬的幼兒園以及商圈周邊,對吧?”
“當然,也是為了控制成本。”
封影爍笑笑。這都是意料內(nèi)的問題,她有足夠自信。
“運行效果非常好,可以預見。”封翊繼續(xù),“但是,就如同剛才鄭伯伯提到的,咱們封氏所在的可以說是全國經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一,這樣的成果我想也是情理之中。”
封翊說完,環(huán)視了一下四周,鴉雀無聲,接著繼續(xù)說。
“你剛才說你也在經(jīng)濟欠發(fā)達的某省地級市搞過試運行,對吧?”
封翊說話向來慢條斯理,非常謙和,和外表的高大給人以反差,與行事雷厲風行作風潑辣的封影爍完全不同。
“是。但因為是上個月才剛剛起步,目前所反饋的數(shù)據(jù)并沒有很詳實,我們團隊會努力跟進。話雖如此,也是在這一個月的時間里起到了不錯的成果。”
封翊看著眼前的資料,緩慢的點了一個頭。
作為交手多年的老對手,彼此都過于熟稔。封影爍看著封翊的反應,內(nèi)心有一點不祥的預感。
在她身邊一直察顏觀色的助手接受到她的眼神,開始像會議室內(nèi)的眾人發(fā)放新的資料。
“時間倉促,這是前天才到的資料。我們的團隊已經(jīng)進行了整理。”
封影爍不得已啟用本來不太想拿出手的plan b,開始進行講解。
她的手心已經(jīng)微微出汗,但是表面依舊果敢。
“如大家所示,雖然并沒有像一線城市一樣取得非常爆炸的效果,但是依舊可以看出非常好的前景。當然了,本來我們團隊的計劃也是從一線城市開始,然后慢慢輻射到二叁線甚至更多城市,這也是大多數(shù)事業(yè)以及產(chǎn)品的相同進程,不是嗎?”
封影爍反問,看著底下逐漸活躍起來的氣氛,感覺主動權在重新回到她的手里,心里慢慢找回自信。
這是自然的——放著賺錢的收入高的地方不做,先去考慮那些小城市,封翊這明顯也是有點找茬性質(zhì)了。
“但是我拿到的數(shù)據(jù),你們的付費用戶留存率跟你這上面的數(shù)據(jù)不符啊?比如上周就有至少叁十人退會,按照比例來看達到了百分之十,但是數(shù)據(jù)顯示只有百分之二……這點可以說明嗎?”
封翊拿出了王炸。封影爍內(nèi)心“咯噔”一下。
這基本上可以說明團隊內(nèi)部出現(xiàn)了內(nèi)鬼——她不相信是封翊團隊自己一個人一個人去蹲點調(diào)查的。
會議室內(nèi)部出現(xiàn)了嘩然。雖然一定程度上大家在報告的時候都會有夸大的成分在,但是若是用戶留存率不足,后續(xù)就很有可能造成資金鏈的問題——封氏是燒的起,但是這事是封影爍而不是封翊發(fā)起的,就算燒錢維持,也得封翊點頭,他不點頭,那就涼涼。
而這倆人關系……
“我們提供服務,用戶自然在親身感受后會有喜歡和不喜歡,這是很正常的,”封影爍久經(jīng)風霜,心里素質(zhì)不是一般的強,一邊快速的構筑著思路,一邊按照自己和團隊演練了幾晚上的對話進行回答,同時注意到不要有漏洞,讓封翊再鉆空子,“我們的團隊在顧客提出退會申請后,第一時間詢問了退會的原因,以及不滿的地方,并積極進行解決,這其中有近一半的客戶在我們進行解決以后撤銷了申請。”