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在人類人格中，最關鍵的是個人在爭取優越感時所做的努力，這一點存在于我們心靈生活的方方面面。認清這一點，對于我們了解個人生活方式至少有兩個方面的助益。首先，我們能夠挑選一種行為作為研究的素材，可是，無論選的是什么，結果都是一樣的，它們都是一個人人格的核心體現；其次，它使得我們能夠研究的材料變得非常豐富，我們可以通過語言、思想、感覺或行為來進行研究。在研究某一行為時，我們可以找到各種方式來糾正由于輕率而犯下的錯誤。除非我們認為所研究的行為只是整體的一個部分，否則，我們就無法判斷其意義。然而，所有的表現都能讓我們找到同一種答案，因為這些表現所陳述的是同樣的事情。我們像一群考古學家，探尋著各種古代工具，尋找陶瓷碎片、斷壁殘垣、破損的石碑及古代書籍，試圖從中了解已經毀滅了的城市生活。只不過，我們所研究的是人類內部結構，而非已經毀滅的事物。也就是說，能夠將原本的意義不斷地以新的形式表現出來的一種活動人格。

了解一個人是一件困難的事情，個體心理學或許是所有心理學中最難掌握和運用的。我們必須集中精力找到人格整體，在整個事情一目了然之前，我們必須保持好奇心。我們所需要的靈感，要從細節中尋找，比如，一個人怎樣進入他的房間、一個人微笑的樣子、走路時的神態等。在某一點上，我們或許會感到困惑，然而，我們總會及時得到糾正和肯定。心理治療其實是一種需要合作的練習和實驗。要想獲得成功，必須保持對他人的興趣。我們需要換位思考，要竭盡全力去了解真相。我們要解決病人的態度和所遇到的問題，就算我們自認為很了解他，也不能說明我們是正確的，除非，他自己了解自己。一個真理，倘若不是放之四海而皆準，就不是真正的真理，它只表示我們還缺乏了解。有些學派提出“負轉移和正轉移”（negative and positive transference）這個不屬于個體心理治療范疇內的概念，其原因就是不知道這一點。或許，用縱容的方式和一個放縱的病人相處，可以博得他的歡心，但是，也會使他更想凌駕于別人之上；如果我們忽視他，便會引起他的敵意，他會拒絕治療，渴望我們向他道歉，以表示他的做法是正確的，這樣才會繼續接受治療。其實，我們應該表現出個體對同類的興趣而不是輕視或縱容他，這種興趣是最真實而客觀的。我們需要和他合作，找到他的困難，從而成全他的幸福及別人的利益。在這個目標的指導下，我們不會期望那種“轉移”的現象，不會擺出強勢的姿態或者讓他感覺到不負責任。

經研究，人類的記憶是最能顯露個人心靈秘密的。記憶能夠讓人回憶起自身的限度和環境，是可以隨身攜帶的一種載體。一個人的記憶不是偶然的，因為，個體的記憶通常記載著他自認為重要的事件，這是從數以萬計的印象中篩選出來的。所以，記憶可以稱作他的“生活故事”；在記憶的驅使下，他可以安慰或警告自己，從而致力于實現個人目標，并按照舊有經驗，以已經試驗過的形式作為參照來對付即將發生的事。

我們不難觀察到個體是怎樣依靠記憶來調節情緒的。當一個人遇到困難，悲觀失望時，他會回憶起以前類似的經歷。比如說，一個憂郁的人，他的記憶幾乎都是帶有悲觀色彩的。如果他樂觀向上，同樣也會選擇與之相對等的記憶，他的記憶通常是愉快的，會讓他感覺更加愉悅。同理，當他面對困難的時候，他也會借助記憶來讓自己的心境變得更加平和。所以說，記憶和夢都可以達到同樣的目的。一些人在面臨重要抉擇時，都會夢見他順利地擺脫了困境。他們會把抉擇當作一種歷練，從而想盡快找到成功的感覺。每個人心境的結構和平衡，都影響到個人心境的變化，因為他們所遵循的原則都是一樣的。如果一個人感到憂郁，那么，當他回想起自己的成功往事時就會擺脫憂郁的感覺；如果他認為自己的生命本身就是一種不幸，那么，他的記憶中一定只充斥著那些所謂的倒霉事。記憶和生活的樣式是同步的。如果一個人在優越感目標的驅使下認為他人都看不起自己，那么，他的記憶中一定都是被侮辱的事件。他的記憶是隨著生活方式的改變而變化的。他的記憶中將會出現不同的事，否則，他就會從不同的角度解釋他記憶中的同一事件。

早期的回憶是非常重要的。第一，一個人的生活方式的根源以及最簡單的表現形式都會如實反映在記憶中。我們可以通過記憶來斷定一個兒童是被忽略還是被寵溺，他是否能夠與人合作，他喜歡和哪些人相處，他遇到過什么樣的問題，是怎樣解決的。如果一個兒童視力不佳，并且努力想要看得更清楚，那么，他的記憶中，會有很多事物都和視覺相關聯。他在回憶過去時可能會講：“我仔細查看周圍……”他或許會描繪各種形狀和色彩；如果一個兒童行動不便，渴望運動，則會把這樣的想法表現在記憶中。如果一些記憶從一個人童年起就留下了不可磨滅的印象，那么，它們必定是他所感興趣的。因此，如果我們想要了解他的目標和生活方式，則要研究他的個人興趣。這個結論說明早期記憶在心理輔導中占有舉足輕重的位置。另外，早期記憶還能反映兒童與父母或家庭成員之間存在什么樣的關系。記憶是否正確是無關緊要的，它們之所以重要，是因為它們體現了一個人的內心想法：“很早以前，我就變成這樣的了。”或“早在童年時代，我便知道世界是這樣的了。”

在記憶中，最關鍵的是他能夠回憶起來的最早的事情及他所采取的描述方法。最初的記憶是一個人人生觀的雛形。通過最早的記憶，我們能夠看出他發展的起始點究竟是什么。

最初的記憶是我們在研究人格時必須考慮的因素。有的人會說他們無法確定所發生事件的先后順序，或者干脆回憶不起來，然而，這樣的狀況對于我們而言也算是一種啟發。我們可以由此判斷他們是否對這個話題感興趣或者愿意合作。通常人們都是非常樂意提及最初記憶的，對他們而言，那些都是單純的事實，并沒有什么隱含的特殊意思。大多數人并不了解他們的最初記憶，一般情況下，人們會從記憶中表露出與其他人的關系，生活中的目標以及他們是怎樣看待周邊環境的。由于最初的記憶中包含著很多有效信息，我們要對其進行深入的研究。我們可以以班級為對象，讓學生各自寫下最初的記憶，倘若我們可以理解這些記憶，那么，我們便掌握了有價值的信息。

下面，我們用幾個例子來證明這個論斷的正確性。假設我們并不了解研究對象的各方面情況，僅僅掌握了他們的最初記憶。我們可以用他們人格中的其他表現形式來檢驗我們從中發現的有效信息，這對于我們來講，相當于一個訓練，用以增強我們的判斷力。我們需要具備辨別真假的能力，也必須學會對比。尤其是通過一個人所受的訓練來判定他是否喜歡合作；他是膽小怯懦還是信心十足；他獨立自主還是對他人充滿依賴；他只想收獲還是懂得付出。

例一：

“由于我的妹妹……”我們必須注意是什么人出現在他最初的記憶中。當他這樣描述時，我們可以判斷妹妹曾經一度成為他的陰影，并影響著他。他們之間的狀態應該是對立的，這種關系類似于競爭對手。我們也能夠了解，這樣的關系對他來說是種困擾。當一個兒童和某一個人對立時，就不會與他合作。但是，我們的猜測也未必準確，或許他們是好朋友。

“由于妹妹年幼，所以我必須等著她長大，否則我也不能出去。”由此可見，他們的關系確實是敵對的。我們可以推測研究對象的心理：“因為她還小，所以我必須等到她長大了才可以出去，妹妹妨礙了我的自由！”倘若這樣的解釋是正確的，那么，我們可以理解當事人的感受：“對于我來說，沒有什么比受到他人的限制更糟糕的了，那等于失去自由。”可見，當事人多半是女孩。

“后來，我們的起點是同步的。”其實，我們不認為這樣的教育對于女孩來說是科學的。她可能會出現這樣的心理：因為妹妹小，她就必須等著妹妹。這是女孩一直以來所堅信的解釋。她感覺一直在遷就著妹妹，自己卻備受冷落。她很可能會遷怒于母親，或許她還會因此和父親顯得更加親密。

“我記得，媽媽說過就在我們去上學的當天，她感覺格外孤單。她還說她在那天下午時不時地跑到門口張望，希望我們趕緊回來。”通過這樣的表述，我們能夠看出這樣的行為缺乏理性——女孩看到了母親的不安。顯然，這是一位慈愛的母親，女兒也能夠體會到這一點。但是，她是多么缺乏安全感。倘若我們找女孩談話，或許她會說母親是更偏袒妹妹的。這樣的事情并不稀奇，最小的孩子通常都會受到更多的關注。從整個回憶描述中，我們可以看出：姐姐對妹妹是有敵意的，她認為妹妹妨礙了她，她可能會因此而產生忌妒的心理。她若是討厭年輕的女士，也就不足為奇了。很多人都對年長產生恐懼感，一些婦女會忌妒比自己年輕的女性。