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平時柔柔弱弱沒什么聲音的人突然發起脾氣來,反而可怕。日本人和85后小兵都是一凜,齊齊看向她。
對方女負責人也是一愣:“什么主動服務被動服務?”
“就是字面意思,主動服務就是你們要求我們去升級,被動就是我們不邀自來,自己跑來給你升級,現在聽懂了伐!”
“那是日本本社的要求,不是我們自己公司主動要求升級的……”
“那是你們和本社之間的問題,你去日本找本社抗議,不關我們的事!我們只按你們的要求辦事,然后根據合同來收費!”
女負責人草草掃一眼合同,暫時不再糾纏事情,轉而在其他事情上尋找突破點:“還有關于上門*服務,我有幾次電腦發生故障時,讓你們上門時,為什么不上門?”
85后小兵弱弱辯解:“可是我們遠程一樣可以解決啊。”
“我們有免費上門次數,想用就用,所以我不管你遠程近程,我就希望你們上門!”
85后小兵:“可是——”
桃李打斷他,直接問對面女負責人:“你幾次電腦故障,問題最后得到解決沒有?”
“雖然解決了,但是我還是希望你們——”
“所以你的訴求其實是盡早解決故障,而不是我們使用哪一種方法去解決,對不對?”
“話雖然這樣說,可是我們不是有免費上門次數嘛……”女負責人咬定這一點,冷飯來回炒。
“上門也ok,下次你直接給我電話,我馬上上門來,完全沒問題!”桃李“啪”的合上電腦,眼睛逼視著對方,“但是該付的費用也麻煩安排付一下,請問今天付款沒問題吧?”
“讓我想想,是不是還有什么……”
“算了,那我今天不走了,我就坐在這里等你想,想出問題我就地給你解決,不解決完我絕不回家。但是錢款麻煩你先幫忙安排付一下,ok?”
整個過程,桃李叫小翻譯閉嘴,自己用上海話說一遍,用日語解釋一下,再用普通話總結一下,說話時一臉怒氣,語調咄咄逼人,始終以鼻孔對著對方女負責人。
女負責人在氣勢上完全被她打倒壓垮,因為摸不清她的路數,不知道怎么反應才好,只能持續發懵。本就是無理找茬而已,兇不過人,口氣自己就軟了下來:“付錢我早就安排下去了,不知道財務部在搞什么,我馬上叫人去給你催一催……”
會開了大半天,錢款終于討到,同時出了一口氣。日本人感覺有點后怕,婉轉的提醒了桃李下次說話要注意方式方法,最起碼不能給客戶留下很強勢很沒有禮貌的印象,畢竟屬于服務行業,云云。但任務總算完成,想想,又有點高興,最后請大家去吃了一頓烤肉。
桃李悶酒喝到微醺,拉部差頭跑回家。到家里,放下包,坐在馬桶上給后勤部門頭頭的c桑發郵件,請他幫自己調換個座位,最好是換個離樊小姐稍遠些的,當然她用的理由是最近季節性鼻炎,恐怕自己的噴嚏影響到周圍的人。
郵件剛發出去,砰砰門響,忙放下筆記本,拎上褲子去開門。一樓鄰居老太婆站在門口,氣勢洶洶問:“小姑娘,昨天半夜帶男的回來瞎搞的人是你伐啦!”
老小區里面,樓上樓下的噪音是永遠的死結,無解的難題。尤其這種安置拆遷居民的拆遷老小區,不隔音的樓板和找茬的惡鄰,堪比鐵打的組合,是比星星月亮和太陽還要永恒的存在。
一樓老太婆聲稱自己神經衰弱,受不了一點點噪音,所以天天上樓來敲門,要求女鄰居們停止走動,禁止一切聲響,時刻保持安靜,歡度春宵更是不可以。
此老太婆虎背熊腰,染著一頭金發,御輦是一輛皇家御用色號的明黃色助動車,桃李有幾次在樓底下遇見她,看她駕駛御輦在小區人行道上閃展騰挪的霸氣與雄姿,明顯更勝金毛獅王謝遜二三籌,怎么都無法把她和神經衰弱聯系到一起。
獅王老太婆一般先從二樓女鄰居家敲起,一直敲到三樓桃李家為止。二樓女鄰居對門有武瘋子,她不去,她就卯牢二樓和三樓兩個單身女鄰居。
她敲開門,然后質問這兩層單身女鄰居,罵她們為什么夜里還要帶男人回來瞎胡搞,而且專門選在夜深人靜時開工,那個嬌喘叫喊聲,簡直響徹整棟樓,哦喲,那個銷魂和誘人,令她一個老太婆都輾轉反側,難以入眠。
桃李在三樓還要好點,二樓女鄰居據說一年四季都不敢開空調,因為獅王老太婆嫌室外機太吵,會令她神經衰弱加重。
女鄰居忍到這步了,獅王老太婆仍不滿意,一吃飽飯沒事做,就跑上來敲門找茬。她腳步聲很輕,跟鬼似的飄到門前來,站定,抬手,用盡全身力氣猛叩門,叩門聲又兇又急,半夜里被她這樣一敲,冷不丁的能把人嚇個半死。
三樓桃李家對門住著樓組長,前段時間死了一位老祖宗,一樓門口空地上操辦了幾天喪事,做了幾天道場,終于落了葬,樓道里列隊的花圈才撤去,一轉眼就到了頭七。今天在三樓自家房門口就地畫了個圈,擺個了瓷盆,燒了一晚上的紙元寶。
見獅王老太婆來找茬,樓組長幫桃李說話:“阿姨你不要沒事找事嘞,人家小姑娘一個人住,從來沒有帶人回來過額,就算有人,我家跟二樓兩家人家都還沒說話,你一樓就被吵得困不著覺啦?可能伐啦?”回頭又去責怪把痰吐在瓷盆旁的六樓鄰居老煙槍,“人家盆里都是送把老爺子的鈔票,你偏要把痰吐在邊邊上,膩心伐啦,摒到家里再吐不可以啊!真是,晦氣的要西!”
這邊廂,獅王老太婆并不相信樓組長的話,伸頭朝客廳里瞅,桃李沒好氣講:“別看了,天天上來問,煩不煩!沒有男的,更沒有性生活!”伸手將她推出去,“砰”的一下帶上門。
樓道里煙霧繚繞,錫箔灰亂飄,獅王老太婆被嗆的眼淚直流,不用人說,她自己就待不住了,轉身飛跑下樓,罵二樓女鄰居去了。
一會兒功夫,滿樓道里罵人的字母亂飛。家里彌漫著紙元寶的嗆人煙霧,桃李眼皮發酸,跑去開洗手間窗戶透氣。
新家才住幾周,原先看著還馬馬虎虎的房子里面,問題開始一點點顯現。洗手間反臭,馬桶反水,推拉窗又緊又澀,樓上垃圾亂飛,外面晾個衣服,不是被樓上水滴,就是粘頭發垃圾,更過分的是,六樓的老煙槍在陽臺上抽煙時,懶得動,就會伸頭往樓下吐痰,順手丟煙屁股。
作者有話要說: 生而為奇葩愛好者,作者很抱歉。
這種程度的奇葩,作者腦袋瓜里裝了大概有五百個。
第54章
洗手間的窗戶桃李推拉不動, 所以不管什么天氣,都緊閉著,但今天火氣大, 偏跟它較上勁了,用盡吃奶力氣, 拉開架勢, 往后用力, 猛地一拉,窗戶是拉動了,自己一根手指卻被夾到兩扇窗戶之間, 一下子疼到鉆心, 繼而麻木發燙,等從縫隙里小心翼翼縮回來,一看, 指甲蓋瞬間發紫了。
桃李丟下窗戶,跑回房間打電話給安妮, 心里一陣發堵, 說不出的委屈和氣憤,還沒開口, 就先崩潰,不管不顧地嚎啕大哭了出來:“安妮, 你說,我的命怎么可以這么苦!”
安妮被她高分貝哭聲給震到, 忙把話筒拿開少許。
“我從小運氣不好, 出生就遭姆媽嫌棄,在她手底下,吃了不知道多少的苦, 連讀個書都歷經波折,甚至差一點誤入歧途!可是后來,我還是靠死讀書考上了大學,因為我很早就明白,只有考上大學,才能賺很多錢,擺脫原來的家庭環境,超越我爸媽那個階層,過上比他們好的生活。一直以來,我都以為自己已經超越了他們,可是到今天才發現,發現我自己過著和他們完全一模一樣的生活,住著和他們一樣的房子,擁有和他們一個層次的鄰居!這么多年來,我一直原地踏步,我這個人,完完全全是他們的翻版,是紡織女工的2.0!”
“你今天到底怎么了?受到什么刺激了?冷靜冷靜,慢慢說。”
桃李越說越難過,對著電話歇斯底里大哭:“我這種人,注定一輩子活得狗茍蠅營,憋屈又窩囊!”
安妮為自己點上一支煙,吞云吐霧,緩緩開口說:“不能自暴自棄,要找原因,要進步。”
“我是我爸媽的女兒,我在那樣的家庭長大,我的眼界和格局就在這里,不論是在外面唯唯諾諾夾著尾巴做人的奴性,還是骨子里謹小慎微和扣索小氣,我都和我媽如出一轍!這就是我過不好的原因!安妮,我進步不了了,我這一輩子只能這樣活著了!”
“上海這么大,換個地方和環境就行,至于哭成這樣?”安妮都給聽笑了,彈了彈煙灰,“記住,路要往前走,眼要往前看,只要想開點,一切都會風輕云淡……”
“換地方和環境?”桃李一個愣怔,腦子慢慢轉了過來,于是停止哭泣,“是啊,我怎么就沒有想到這點?上海這么大,有錢哪里不好住?我明明有的選擇,為什么還要把房子買在這種拆遷老小區里,和滿大街吐痰的鄰居為伍?我自己到底怎么回事,為什么所有的事情,我都要吃一次虧才能醒悟呢?”
那頭安妮說:“你先下去走一走,吹吹風,等心平氣和了,我再給你做一做思想工作。”