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孟真沒(méi)料錯(cuò)，確實(shí)有不少進(jìn)來(lái)渾水摸魚的。

不過(guò)不是拿店里的東西，而是趁著人多偷顧客的東西。

趙偉和劉宇洲抓了幾個(gè)人，敲山震虎。

果然后續(xù)就沒(méi)有再發(fā)現(xiàn)有小偷混進(jìn)來(lái)。

第一波瞧熱鬧的顧客退去，過(guò)濾下來(lái)的就是第二波目標(biāo)客戶。

銷售們沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，孟真決定親身示范。

來(lái)的顧客是一位三十歲出頭的婦女。

身穿格紋襯衫，黑色長(zhǎng)褲，剪著齊耳短發(fā)。

穿搭風(fēng)格看起來(lái)比較保守，也是這個(gè)年代最常見(jiàn)的。

盲猜應(yīng)該是事業(yè)單位坐辦公室的。

孟真換上工作套裝，臉上掛著八顆牙標(biāo)準(zhǔn)笑：

“您好，歡迎光臨。我是銷售小孟，很高興為您服務(wù)。”

“請(qǐng)問(wèn)您想選購(gòu)些什么，我可以幫您推薦。”

顧客掃了一眼店內(nèi)，面露猶豫。

這種顧客屬于自己沒(méi)主見(jiàn)，需要銷售主動(dòng)去了解。

孟真繼續(xù)問(wèn)道：“您近期需要出席什么場(chǎng)合么？比如參加婚禮或者聚會(huì)？我們可以根據(jù)場(chǎng)景來(lái)幫您搭配合適的服飾。”

這不巧了。

顧客面露喜色，一下就有了方向。

原來(lái)下個(gè)月她女兒結(jié)婚。

女婿是首都人，酒席自然也要在首都那邊辦。

她就想買兩身可以撐場(chǎng)面的新衣服。

平時(shí)都去友誼商場(chǎng)選，但款式看久了有點(diǎn)膩。

也怕到時(shí)候穿得土，去首都丟女兒的臉。

顧客兩口子都在體制內(nèi)，經(jīng)濟(jì)上還算寬裕。

聽(tīng)說(shuō)最近這邊開(kāi)了家新潮的服飾店，便打算過(guò)來(lái)看一下。

第161章

開(kāi)張！七百塊到手！

參加自己女兒的婚禮，那必須得穿著隆重！

孟真原本以為這位顧客三十出頭，結(jié)果歲數(shù)少估算了十歲，人家四十出頭。

穿著雖然偏老氣，但膚白人瘦，自然顯年輕。

孟真給她挑了兩身穿搭。

一身暗紅色長(zhǎng)袖魚尾裙。

剪裁利落，著重勾勒女性的腰臀曲線。

裙身無(wú)任何花紋，裙擺和袖口處設(shè)計(jì)呈波浪狀。

脖子上搭一條淡水珍珠項(xiàng)鏈點(diǎn)綴。

腳上配一雙黑白瑪麗珍粗跟皮鞋。

再挎一個(gè)愛(ài)馬仕鉑金包大象灰色同款。

妥妥東臨貴婦既視感！

高貴得不費(fèi)吹灰之力。

關(guān)鍵這身穿搭對(duì)發(fā)型和妝容的要求并不高。

隨便擦點(diǎn)口紅就能輕松駕馭。

“好了，您試試看。”

孟真把衣服配飾都拿給顧客去試衣間換上。

片刻后，試衣間的門打開(kāi)。

顧客還不知道自己換上什么樣，但已經(jīng)從銷售們的眼中看見(jiàn)了驚艷！

孟真帶頭夸贊：“天吶，姐，太美了！您快照照鏡子！”

其他幾個(gè)銷售也跟著把培訓(xùn)時(shí)孟真教的話術(shù)用上：

“您是第一個(gè)能駕馭得了這條裙子的顧客，太好看了！”

“對(duì)呀，你也不看姐皮膚多白，能壓得住這種暗紅色。”

“可不是么，而且裙子剪裁把姐的身材優(yōu)勢(shì)完全顯出來(lái)了。嘖嘖，真羨慕人家這曲線！”

不僅女銷售夸，男銷售也點(diǎn)頭贊賞。

搞得顧客臉頰泛紅。

還以為大家都說(shuō)的客套話，等走到鏡子前一照。

嘿！

還真不是瞎夸的，確實(shí)整個(gè)人瞬間高端起來(lái)。

而且氣質(zhì)優(yōu)雅還特別顯貴。

脖子上的珍珠項(xiàng)鏈和腳下皮鞋上的珍珠呼應(yīng)。

大象灰色的手提包比她平時(shí)的黑色方正公文包洋氣不知道多少倍。

她滿意地對(duì)著鏡子轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，欣賞了好一陣。

實(shí)在是喜歡得緊。

“同志，這身我都買下來(lái)，要多少錢？”

終于問(wèn)到價(jià)格了，這是促成銷售的最大阻礙。

價(jià)格貴了，再喜歡，顧客可能也不會(huì)買單。

“稍等，我看看。”

孟真探身去看衣服鞋子上的標(biāo)簽。

旁邊默默學(xué)習(xí)的銷售們也心弦緊繃。

裙子：180塊。

皮鞋：50塊。

珍珠項(xiàng)鏈：35塊。

手提包：200塊

總計(jì)：465塊

新顧客享受九折，折后價(jià)：418塊5毛。

孟真把價(jià)格報(bào)給顧客。

對(duì)方有心理準(zhǔn)備，但價(jià)格確實(shí)超出預(yù)算。

她本來(lái)想花個(gè)兩三百買身好點(diǎn)的衣服。

現(xiàn)在竟然要花出去四百多，差不多4個(gè)月的工資了。

一看對(duì)方的神情，孟真就知道這個(gè)價(jià)格高出對(duì)方心理預(yù)期。

“您看，這四樣單品，其實(shí)很百搭，您買回去以后穿戴的頻率很高，不會(huì)成為壓箱底的閑置。”

“就說(shuō)這身裙子，除了參加婚禮，以后參加別人宴請(qǐng)、走親訪友穿上都很體面。

鞋子和珍珠項(xiàng)鏈也是，您家里的所有裙子都可以搭配，甚至也能搭褲子”

“至于這個(gè)包，顏色低調(diào)沉穩(wěn)，提著挎著日常上下班是沒(méi)問(wèn)題的。”

“咱們買東西，除了價(jià)格，還得考慮搭配和使用頻率。

您單買一身衣服，乍一看是挺好看，但是回家后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有合適的鞋子、首飾和包包去配，那身衣服的最大優(yōu)勢(shì)就發(fā)揮不出來(lái)。對(duì)吧？”

一通話術(shù)，雖然是為了達(dá)成銷售目的，可確實(shí)有道理。

那顧客考慮一會(huì)兒，最終還是沒(méi)能抵抗得住誘惑，四件套全部拿下。

當(dāng)然，這還沒(méi)完。

還有套路等著她。

“誒，您要不要再試試這身搭配，我覺(jué)得您穿上肯定也很驚艷。”

顧客付完錢準(zhǔn)備結(jié)束購(gòu)物，孟真繼續(xù)叫住她。

然后繼續(xù)加碼：“不買也沒(méi)關(guān)系，試試又不要錢。這樣您下次再買衣服，也知道自己適合什么樣的，就當(dāng)長(zhǎng)個(gè)經(jīng)驗(yàn)唄。”

孟真把事先挑好的另一身穿搭遞給顧客。

衣服是一身莫蘭迪藍(lán)色西裝套裙。

上身是短袖，下身是長(zhǎng)度過(guò)膝的西裝裙。

項(xiàng)鏈、鞋子都是顧客剛才買的那兩樣。

孟真想把這身衣服賣給顧客，如果再搭別的配飾和鞋子，整體價(jià)格就太超出顧客預(yù)期。

但是再買一套300多塊的套裙，也就是咬咬牙，狠狠心的程度。

果然，顧客膚白人瘦，這身莫蘭迪藍(lán)的套裝襯得她如蘭花般，

清冷中透著高雅。

有種腹有詩(shī)書氣自華的感覺(jué)。

與剛才的貴婦風(fēng)相比，又是另一種風(fēng)格。

都不用夸，是真的合適又好看，顧客站在鏡子前都挪不開(kāi)眼。

那表情赤裸裸的寫著：喜歡，太喜歡了！

孟真趁熱打鐵：“您要再帶上這套衣服，連之前那四樣，一起以八五折的折扣給您。以后您就是店里的VIP顧客，所有新款都能享受八五折。”

“那這套多少錢？”

女人到底是沒(méi)能經(jīng)受得住漂亮衣服的誘惑。

孟真算了一下：“這套325塊，算上剛才那四樣，八五折的話總共671塊5毛。我建議您帶上這套，說(shuō)實(shí)話您剛進(jìn)店的時(shí)候，我就想讓您試試這套，太襯你氣質(zhì)了！

不過(guò)這套參加婚禮倒是顯得清冷了點(diǎn)，您可以在婚禮后去首都逛街的時(shí)候穿，顯得您平時(shí)的衣品也特有品味。”

一番話說(shuō)到顧客心坎上。

咬咬牙果斷掏錢，大不了這一年都不置辦新衣服了。

首單成交，孟真一下賣出去小七百塊的貨。

送走顧客后，幾個(gè)銷售全圍上來(lái)。

開(kāi)始復(fù)盤剛才孟真用的銷售技巧。

第一，得了解顧客需求。

顧客進(jìn)店之后，三句話內(nèi)就要判斷出顧客類型。

有主見(jiàn)的顧客，對(duì)自己想選的東西心里有數(shù)，除非對(duì)方主動(dòng)要求，別輕易推薦。

迷茫型的顧客，比如剛才那位，就需要銷售主動(dòng)溝通。

了解顧客穿搭場(chǎng)景，比如出席場(chǎng)合或者日常穿著。

之后再結(jié)合場(chǎng)景著裝特點(diǎn)和顧客身材氣質(zhì)，綜合推薦。

第二，整套推銷。

女人穿搭的普遍痛點(diǎn)就是，在店里買了一件衣服，回家怎么搭都覺(jué)得沒(méi)有店里的模特穿好看。

這其實(shí)就是整體搭配的問(wèn)題。

一件衣服，得考慮發(fā)型、妝容、配飾、內(nèi)搭、褲子、鞋子……

只有所有都搭配得宜，才能發(fā)揮出衣服的最大優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然，基礎(chǔ)款的衣服沒(méi)有那么多顧慮。

可是特別挑人，好看的穿上就出彩，不好看的穿上泯然眾人。

第162章

阿洲，想要……

所以銷售們盡量給顧客搭一整套，然后努力讓她們?yōu)檎踪I單，而不是單件。

這樣既能解決客戶痛點(diǎn)，又能提升銷售額。

回家后，客戶按這套穿搭出門，收獲好評(píng)如潮，回頭還得來(lái)你店里買。

而且一旦整套購(gòu)買的觀念被客戶接受，以后再光顧的時(shí)候，消費(fèi)額自然就提上去了。

通過(guò)今天的復(fù)盤，銷售們也深深感悟到，穿搭能力是一個(gè)銷售的核心技能。

這種技能是長(zhǎng)期磨煉出來(lái)的。

她們能有這個(gè)覺(jué)悟，也是因?yàn)橛忻险孢@個(gè)后世粉絲千萬(wàn)的穿搭博主領(lǐng)路。

別的店，短時(shí)間內(nèi)別想搶走生意。

銷售們的工資是底薪加上提成，底薪不多，每個(gè)月三十塊錢。

但提成就很可觀。

每賣出一個(gè)單品，能提單價(jià)的百分之五。

比如孟真今天的銷售業(yè)績(jī)，七百塊。

百分之五就是三十五塊錢！

這還只是一天的提成。

如果每天都能開(kāi)單，那一個(gè)月拿的工資……

都有可能上千塊！

簡(jiǎn)直不敢想象！

眾人一算賬，立刻干勁十足。

有了孟真的示范，大家很快進(jìn)入狀態(tài)。

一旦鎖定店內(nèi)的顧客，便拿出渾身本領(lǐng)，真誠(chéng)中夾帶著銷售技巧。

想讓對(duì)方錢包掏空。

孟真這段時(shí)間都泡在店里，等生意上了正軌，才能分點(diǎn)精力給別的事。

不過(guò)，晚上。