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激勵員工的機制是最有效的

去年此時，盡管正處于金融風(fēng)暴的寒冬，但我們逆勢加薪，以肯定所有阿里人的艱苦付出和取得的卓越成績。今年的年度績效考核，經(jīng)過集團管理層的討論，我們做出以下決定：

1. 關(guān)于2009年年終獎

今年關(guān)鍵詞：獎罰分明、打破大鍋飯、打破平均主義

獎金是對昨天工作的肯定和對未來工作的期望。

今年的獎金方案已出臺，我相信大家會覺得今年的獎金發(fā)放和往年有很大的區(qū)別。今年，我們將嚴格執(zhí)行271制度（“271制度”即對團隊中20%超出預(yù)期完成工作的員工提高獎勵和加薪比例，對70%僅達預(yù)期工作效果的員工給予一般加薪或正常獎勵，對于10%低于預(yù)期工作效果的員工不予加薪和獎勵，甚至還有處罰），旗幟鮮明地獎優(yōu)罰劣。

與以往相比，將特別突出“獎罰分明”“愿賭服輸”，打破大鍋飯和平均主義，包括公司所有層級在內(nèi)都將對top20進行獎勵提升，同時對bottom10加強問責(zé)。這是對勤奮付出的同事的最大公平，同時也是激勵所有阿里人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。

獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的，它不可能人人都有，也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分，而是因為你的業(yè)績超越了公司對你的期望值（請?zhí)貏e注意這一點）。

2. 關(guān)于2010年的加薪和調(diào)薪

我們認為沒有所謂最好的薪酬。阿里巴巴永遠不會因為競爭對手和行業(yè)的做法而加薪，這只會引發(fā)惡性競爭和不健康的行業(yè)格局。

阿里巴巴的薪資水平總體是合理的、有競爭力的，除了合理的基礎(chǔ)收入，我們希望所有阿里人能夠公平分享公司成長帶來的財富，我們?nèi)匀粚嵭歇剟钇跈?quán)政策，同時各子公司也已在開始制訂各自的股權(quán)激勵計劃。

加調(diào)薪的原則：我們的加薪政策會繼續(xù)向普通員工傾斜，公司高管把加薪機會留給普通員工。公司副總裁及p11以上級人員全部不參與加調(diào)薪，m4、m5、p9、p10只是對于特殊情況調(diào)薪，如晉升、歷史遺留問題，等等。

dream target（夢想目標(biāo)）是我們共同奮斗的目標(biāo)，是調(diào)配資源的指導(dǎo)。dream target必須通過創(chuàng)新的方法才能實現(xiàn)，而不是簡單地沿用現(xiàn)有的手段，拼命去擠牙膏。電子商務(wù)正迎來井噴的發(fā)展，我們必須超高速地成長，才能繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。

我們要為我們的mission（使命）、vision（愿景）和dream（夢想）去奮斗，而不是為完成kpi任務(wù)，更不應(yīng)該是為了獎金而努力。

——摘自《不能為了獎金“奮斗”》

2010年1月19日，馬云在飛機上撰寫內(nèi)部郵件，回顧了阿里巴巴在過去一年的成績，同時宣布，2010年，將對公司除高層以外的所有員工繼續(xù)加薪。

對阿里集團來說，過去的2009年是精彩、復(fù)雜、遺憾和興奮交錯的一年。馬云說：“我們幸運地在2008年提前對經(jīng)濟形勢做了危機判斷，并采取了一系列的措施，更由于大家一如既往地艱苦努力，迎接了一次又一次的挑戰(zhàn)和擁抱變化，集團取得了很大的成績。”