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企業(yè)家要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光

現(xiàn)在是我們結(jié)束這場(chǎng)紛爭(zhēng)，打開(kāi)未來(lái)之門(mén)的時(shí)候。此刻我們站在另一個(gè)12年的起點(diǎn)上。這一刻，也是我們抓住時(shí)機(jī)，完成一次蛻變的機(jī)會(huì)。

也許今天我還不能向大家斷言會(huì)有哪些變化，但我們將嘗試在騰訊未來(lái)的發(fā)展中注入更多開(kāi)放、分享的元素。我們將會(huì)更加積極推動(dòng)平臺(tái)開(kāi)放，關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈的和諧，因?yàn)轵v訊的夢(mèng)想不是讓自己變成最強(qiáng)、最大的公司，而是最受人尊重的公司。

讓我們一起懷著謙卑之心，以更好的產(chǎn)品和服務(wù)回饋用戶，以更開(kāi)放的心態(tài)建設(shè)下一個(gè)12年的騰訊！

——騰訊12周年馬化騰致信全體員工《打開(kāi)未來(lái)之門(mén)——12年之際的感悟》

馬化騰邀請(qǐng)了《失控：全人類的最終命運(yùn)和結(jié)局》的作者凱文·凱利來(lái)中國(guó)，進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)話。馬化騰問(wèn)的問(wèn)題關(guān)于壟斷，也關(guān)于隱私。他最后的問(wèn)題是關(guān)于未來(lái)，“我想知道，對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的生命來(lái)說(shuō)，人類已經(jīng)處在它的哪個(gè)階段？或者說(shuō)，未來(lái)十年，我們能夠達(dá)到哪個(gè)階段？”

馬化騰曾經(jīng)提出一站式服務(wù)的概念，現(xiàn)在的騰訊帝國(guó)能夠提供社交、購(gòu)物、游戲、新聞等大部分互聯(lián)網(wǎng)公司可以提供的服務(wù)。騰訊在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的市值排名中位列第一，這個(gè)龐大的公司有高企的股價(jià)，卻面臨增長(zhǎng)放緩的事實(shí)。

艾瑞咨詢集團(tuán)的分析師由天宇指出——騰訊最大的優(yōu)勢(shì)在于龐大的用戶基數(shù)和渠道推廣能力。“這是一個(gè)宏觀的優(yōu)勢(shì)，具體業(yè)務(wù)能否成功還在于具體的策略制定。”

2012年12月14日下午，主題為“主動(dòng)變革、聚焦精品”的騰訊2012年度員工大會(huì)隆重舉行，會(huì)上，公司ceo馬化騰和公司總裁劉熾平分別就2012年公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的總結(jié)，并對(duì)新一年的發(fā)展前景進(jìn)行了展望。

馬化騰提出在管理改進(jìn)方面的期望和新的一年的關(guān)鍵詞：

“第一是減肥。不是裁員，大家不用怕，因?yàn)槲覀兠髂甑娜藬?shù)按照預(yù)算還增長(zhǎng)了，只是要控制快速增長(zhǎng)。我們過(guò)去的打法就好像幾個(gè)相撲運(yùn)動(dòng)員，或者摔跤運(yùn)動(dòng)員，你往東西南北四角沖，就是看你能干掉多少人，就往前沖，就這么簡(jiǎn)單，很粗放……現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)打法不同了，現(xiàn)在是打球賽了，要技巧型的，你很胖、很壯沒(méi)有用，要團(tuán)隊(duì)配合……

“第二，要求大家不能夠本位主義。不能說(shuō)我怎么了不起，我的部門(mén)怎么樣，我管的人越多越好……這是錯(cuò)的，你管的越多，那是分母，你的業(yè)績(jī)是除以人數(shù)的；如果你的團(tuán)隊(duì)很能干，你做出的事情好，才說(shuō)明你的業(yè)績(jī)好，你的能力好，我們一定要做出改革。在下半年我們做了很多組織變革，在明年初我們就要開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品、人員資源做很多梳理。

“第三，對(duì)管理干部提出要求。因?yàn)橐鼍罚劢梗覀儗?duì)管理干部的要求就很嚴(yán)格了。最核心的觀點(diǎn)是各級(jí)干部都要關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注一線，關(guān)注用戶的反饋，而不是簡(jiǎn)單地去管人、管進(jìn)度。”

最后，馬化騰說(shuō)：“總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在還是很興奮的，因?yàn)槠鸫a目前我們站在了比較好的位置。等于賽跑半程過(guò)后我們站在了比較好的位置，跑在前面，后面能不能跑得更快，能不能和團(tuán)隊(duì)配合得好，就要看大家了。希望明年我們?cè)僬劦臅r(shí)候有更好的進(jìn)展和大家分享！”

末日之后怎么辦？?jī)H僅是意識(shí)到，僅僅停留在口頭上的“消費(fèi)危機(jī)”肯定不夠。這個(gè)下半場(chǎng)對(duì)于騰訊以及所有互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，并非完全是順承的，很多地方可能是全新的；在增量紅利之后，更多是結(jié)構(gòu)性的變革，是更大的挑戰(zhàn)。

曾經(jīng)有兩個(gè)企業(yè)都想在某郊區(qū)投資地產(chǎn)，并各派了專人前去調(diào)查那里的情況。

結(jié)果a企業(yè)的人在考察之后，向公司報(bào)告說(shuō)：“那里人口稀少，房產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)渺茫，房子修好了也沒(méi)有人來(lái)住。”

而b企業(yè)的人則在考察之后，向公司報(bào)告說(shuō)：“該地雖然人口稀少，但那里環(huán)境優(yōu)雅，人們厭倦了城市的喧囂，定會(huì)喜歡在那里生活。”

果然不出b企業(yè)所料，隨著城市包圍農(nóng)村，城里人越來(lái)越向往農(nóng)村生活，尤其是一些農(nóng)家樂(lè)，辦得更是如火如荼，所以b企業(yè)的投資是明智的。

a企業(yè)的人員鼠目寸光，只看見(jiàn)眼前事物的表象，而b企業(yè)的人卻高瞻遠(yuǎn)矚，從表象預(yù)見(jiàn)到未來(lái)。b企業(yè)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于a企業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)像a企業(yè)的人一樣目光短淺，那么他的動(dòng)作很可能都是短期行為；而如b企業(yè)那樣見(jiàn)識(shí)過(guò)人，眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，就能使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

近年來(lái)，迅速崛起的中國(guó)新領(lǐng)軍者企業(yè)，在步入全球化的進(jìn)程中還顯稚嫩，步履蹣跚。這其中既有新領(lǐng)軍者企業(yè)自身實(shí)力不夠強(qiáng)大的因素，也有對(duì)國(guó)際規(guī)則知曉不夠，更有缺少國(guó)際視野和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略思維支撐的原因。

在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的2008年全球企業(yè)500強(qiáng)排行榜上，聯(lián)想集團(tuán)首次進(jìn)入全球500強(qiáng)企業(yè)的榜單。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶認(rèn)為，對(duì)于成長(zhǎng)型的企業(yè)，有3個(gè)要素非常重要，即必須要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，懂得怎樣在全球范圍內(nèi)進(jìn)行合理的資源配置，更應(yīng)有戰(zhàn)略眼光。“成長(zhǎng)型企業(yè)能夠?yàn)樽约涸O(shè)定遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并及時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化來(lái)進(jìn)行調(diào)整。”楊元慶說(shuō)。

迅速發(fā)展，快速成長(zhǎng)，讓中國(guó)的新領(lǐng)軍者企業(yè)把眼光越來(lái)越多地投向了國(guó)際。天士力產(chǎn)品進(jìn)入了非洲、歐洲和美洲等16個(gè)國(guó)家及地區(qū)的主流醫(yī)藥市場(chǎng)。然而，經(jīng)濟(jì)全球化要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具有戰(zhàn)略眼光和全球視野，并全面了解全球經(jīng)濟(jì)大勢(shì)和前沿問(wèn)題的最新動(dòng)向。全球化的征程也意味著新領(lǐng)軍者會(huì)面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。德勤全球首席執(zhí)行官吉姆·奎格利認(rèn)為，金融危機(jī)、通貨膨脹，環(huán)境、資源這些問(wèn)題會(huì)給新領(lǐng)軍者國(guó)際化帶來(lái)挑戰(zhàn)。

面對(duì)這些問(wèn)題，企業(yè)家要有責(zé)任感和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思維，需要跳出傳統(tǒng)思維定式，用創(chuàng)新和富有想象力的辦法來(lái)加以解決。追趕者總是要付出更多的努力，新領(lǐng)軍者要想超越世界500強(qiáng)，必須更清醒地認(rèn)識(shí)到：在一個(gè)不同文化、語(yǔ)言和價(jià)值觀共存的世界中發(fā)展企業(yè)，比以前任何時(shí)候更需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。