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翟思思此刻才看清中年婦女的面容，依稀記得是下午進門的第一個病患，當時臉上一個疙瘩也沒有，這會兒全是一顆顆的紅疹，還有指甲抓過的印痕。

她鎮定地將掉在地上的病歷拾起，正面朝上放在桌面，平靜地說：“女士，接診的時候我有問過你是否有過藥物過敏史，你對我說的是沒有，而且你的病歷上也沒有填這一項，所以我才會給你開頭孢，你……”

話還沒說完，中年婦女蠻橫無理地打斷她：“你這是在推卸責任！我已經告訴過你我對頭孢過敏，病歷本上是忘了寫，當時我還提醒了你三次，是你心不在焉沒有把我的話放在心上！這是醫療事故，你們醫院必須賠錢！要是我這臉上落下疤，我跟你沒完！”

“女士，請你好好想清楚，當時你的確沒有……”

“你這是要我請媒體來曝光你們是吧？實習醫生？竟然單獨讓一個實習醫生接診？我要曝光你們！”

“我重申一遍，當時……”

“好了！翟思思，我看你最近是被徐彬立的事弄丟了魂！才會沒有聽見病人的話，當務之急馬上治療，事后該怎么處罰，院里會給出決定！”

趙德蓉怕再吵下去病患會更加激動，事情鬧大對同治對她都不利，只能大事化小，小事化無。

她看向中年婦女，客氣地說：“現在也不是吵誰對誰錯的時候，我先給你開點藥，然后我們再好好談談該怎么賠償，你看這樣行嗎？”

中年婦女臉上癢得厲害，妥協道：“行，跑得了和尚跑不了廟，先給我把臉治好?！?

“好。”

說話期間桌面上的座機響了起來，趙德蓉對中年婦女打了聲招呼，接通電話應了兩聲。

掛斷電話，她黑著臉看向臉紅脖子粗的翟思思：“院長讓你過去一趟。”

翟思思這回捅的簍子大了去了。