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第八章
白蕊是下午上班了之后才急匆匆地進(jìn)來(lái)打了卡,看著許佳柔便瞪圓了一雙水汪汪的杏眼,高挺的鼻梁子上架了一副時(shí)尚的金邊眼鏡,橫眉冷目地質(zhì)問(wèn)道:“許佳柔!你怎么回事?怎么又有個(gè)退單的?”
許佳柔正坐在吧臺(tái)里回復(fù)客戶,被白蕊這突如其來(lái)的一嗓子嚇得一抖,手機(jī)險(xiǎn)些掉地上,倉(cāng)皇間接住后便驚恐地看著白蕊。
“我說(shuō),你為什么又退單了!”白蕊不耐煩地提高了聲音,“上午去開(kāi)青市所有門店的負(fù)責(zé)人大會(huì),我正手機(jī)投屏分享呢,客服給我來(lái)了個(gè)消息,說(shuō)你客戶退單了,你知道有多丟人嗎?”
許佳柔還是愣愣的,她還沒(méi)回魂,只是憑著潛意識(shí)問(wèn)道:“哪個(gè)?誰(shuí)退單了?”
白蕊沒(méi)好氣地道:“你自己不會(huì)問(wèn)?”說(shuō)完便一拎著小皮包,狠狠地瞪了許佳柔一眼,往辦公室里去了。
許佳柔看著白蕊“噹”地甩上辦公室的大門,被震得一顫,登時(shí)便怒發(fā)沖冠了,恨不得一蹦三尺高?!岸妓麐尭l(shuí)甩臉子呢?老子欠你們的?”說(shuō)完這句話便跳著腳地要給人事部的打電話,被秦羽搶了手機(jī),笑嘻嘻地道:“師父,我?guī)湍銌?wèn),你別撥錯(cuò)了號(hào)!”
接著他麻利地開(kāi)鎖,然后熟練地?fù)艽蛄丝头碾娫挘粗鴮?duì)方的提示,去翻許佳柔用來(lái)存放客戶資料的箱子去了。
許佳柔氣嘟嘟地坐在吧臺(tái)的高腳椅上,掃視著這個(gè)她工作了三年多的地方。
這是個(gè)上下一共270平米的門市房。一樓一共分為三個(gè)部分,最東邊的走廊盡頭是一個(gè)大的辦公室,在沒(méi)有改制之前是店長(zhǎng)室,店長(zhǎng)有時(shí)候會(huì)在,但多數(shù)時(shí)候都是銷售人員為了壓?jiǎn)?,演戲的時(shí)候才會(huì)去的地方,現(xiàn)在已經(jīng)變成了白蕊——銷售總監(jiān)的辦公室;中間是一個(gè)一百平米的大廳,放了五張圓形談單用的黑色大理石面的小圓桌,每個(gè)小圓桌邊都配了一個(gè)天鵝絨面料的黑色半圓形沙發(fā),上面鑲嵌著被打磨成鉆石狀的塑料飾品,顯得整個(gè)簡(jiǎn)歐風(fēng)格的大廳有些低調(diào)的奢華感,一個(gè)三米多長(zhǎng)的半圓形黑色吧臺(tái),靠近西邊走廊,走廊兩邊都是是技術(shù)室,一打開(kāi)門就能看到一大堆行尸走肉一樣的技術(shù)人員,帶著常年加班的腐朽氣息看著你,一臉“你給我們帶好吃的了嗎?”的鬼樣子,因?yàn)樗麄冃奁瑑旱目赡茈S時(shí)會(huì)暴走,所最西邊的走廊就算是禁區(qū)了。
樓上的八十多平米被分成了兩個(gè)部分,一部分是一些合作品牌的頂級(jí)婚紗禮服展覽室,另一部分則是產(chǎn)品的材質(zhì)和成片展覽陳列室,每個(gè)季度都會(huì)根據(jù)新推出的套餐來(lái)修改擺放的位置,供門市們接待顧客的時(shí)候講解所用。除此之外,整個(gè)店面目光所及之處,到處都掛著各種尺寸各種類型的非套系里所包含的樣片,風(fēng)格各異的婚紗照倒是都別具一格地透出點(diǎn)幸福的味道來(lái)。
許佳柔掃視了一下去西面走廊的墻上掛著的自己做模特拍的一組照片墻,嘟著嘴,又不開(kāi)心又不甘心,憑什么她混的好好的,卻要辭職呢?關(guān)鍵她也沒(méi)做錯(cuò)什么,憑什么要她走?
老娘還就跟你死磕到底了!
秦羽在那邊跟客服磨嘰退單的事情,一邊把一樓大廳的角落里,放在一層層紗幔后面的資料柜翻得亂七八糟,一邊跟客服那邊拖延時(shí)間,眼見(jiàn)著自己的師父從剛剛的憤怒到萎靡不振,到現(xiàn)在一雙水潤(rùn)的大眼睛閃著戰(zhàn)斗的光芒,利索地問(wèn)明白了原因掛斷了電話。
“師父!我問(wèn)明白了,是叫趙前進(jìn)的,五十多歲的那個(gè)退單了!”秦羽呼嘯著奔騰而來(lái)。
“就是那個(gè)暴發(fā)戶?娶了個(gè)跟你一樣大的小姑娘的那個(gè)?”
秦羽點(diǎn)點(diǎn)頭,“但是客服沒(méi)跟我說(shuō)原因,就是說(shuō)趙前進(jìn)態(tài)度特別強(qiáng)硬,就非要退單,結(jié)果鬧到了總部。然后總部的客服處理不了,就發(fā)給白總了。”
“行,我知道了,我給趙前進(jìn)打個(gè)電話?!痹S佳柔拿著用來(lái)聯(lián)系客戶的手機(jī)溜達(dá)到西面走廊去了。
秦羽收拾了資料柜,忽然聽(tīng)見(jiàn)熟悉的鈴聲,他一轉(zhuǎn)頭,卻看到李麗娟正伸手摸吧臺(tái)里的方向摸,他登時(shí)警鈴大作,幾步到了前臺(tái),先一步拿到了許佳柔的另一個(gè)手機(jī)。順便假笑著對(duì)李麗娟道:“沒(méi)事兒,娟兒姐,我接吧?!?
李麗娟有些訕訕,但也沒(méi)說(shuō)什么,又溜達(dá)回走廊里看產(chǎn)品去了。
“許佳柔!你那三年多的套餐終于決定拍啦!”說(shuō)話的正是曼莎負(fù)責(zé)給排期的小姑娘,叫莎莎,是和許佳柔同期進(jìn)公司的,不過(guò)后來(lái)不適應(yīng)銷售就去做售后了,兩個(gè)人關(guān)系一直不錯(cuò)。
“莎莎姐,我秦羽,我?guī)煾柑幚砜蛻羧チ?。?
“哦,小徒弟,你師父沒(méi)事兒吧?怎么忽然讓我給她排期了?不對(duì),我其實(shí)更想知道她退單那個(gè)事兒,鬧得太大了,能解決嗎?”
許佳柔剛好掛斷了電話,秦羽立刻示意她來(lái)接聽(tīng),許佳柔接過(guò)電話的時(shí)候莎莎剛開(kāi)始說(shuō)退單的原委,“也別怪白總生氣,當(dāng)時(shí)場(chǎng)面確實(shí)混亂又丟人。今天的青市負(fù)責(zé)人會(huì)議是在咱們的內(nèi)景攝影基地開(kāi)的。然后趙前進(jìn)和他那個(gè)二十幾歲的小女友剛做好造型,連大燈的位置都沒(méi)來(lái)得及調(diào)整好,他老婆就帶著三個(gè)女的沖進(jìn)來(lái)了,先打人再砸東西,那男的被打地還輕點(diǎn),那年輕小姑娘都沒(méi)法看了,這還是咱們攝影師們怕出事兒,拉架半天才給勸住了。都進(jìn)去做筆錄去了。”
“那小姑娘是……三兒?”許佳柔不可思議地問(wèn)道。
“可不是嘛!當(dāng)時(shí)真的太丟人了,現(xiàn)在“星你”和“太陽(yáng)后裔”的那兩個(gè)韓劇主題的景基本上全不能用了,而且旁邊民國(guó)主題的那個(gè)景也被潑了不知道什么擦不掉的玩意兒,臭烘烘的整個(gè)基地現(xiàn)在烏煙瘴氣的?!?
許佳柔:“……不是吧?!?
“反正我要是白總我也掛不住勁兒,尤其那客戶又是你的,你不知道你自己本來(lái)就危險(xiǎn)嗎?”莎莎說(shuō)這句的時(shí)候聲音警惕地壓低了些,“不過(guò)你要是排期的話倒是可以,你合同上寫的內(nèi)景倒是沒(méi)有問(wèn)題,可以拍。”
許佳柔有些脫力地坐在了吧臺(tái)前的圈兒椅上,“別了,我估計(jì)我是沒(méi)戲了,我收拾收拾把自己賣了都不夠賠公司的內(nèi)景的?!?
莎莎也是一頓,不過(guò)她一月光族,即使有心也是無(wú)力的,只能安慰了幾句,掛斷了電話。