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方婧看著肖亞蕾的目光有些復(fù)雜, 不過很快就神色如常的繼續(xù)招呼大家了。

“大家請坐吧，想吃些什么？”

幾個(gè)人都看出肖亞蕾和方婧之間的關(guān)系有些特別, 見肖亞蕾沒有再介紹的意思也就不再多嘴了。

“同志，你們這里的水餃都有什么口味的?！?

蘇立誠的眼睛在店里打量了一下，微笑著開口詢問。

方婧趕緊把手里的菜單遞過來, “我們這里的水餃都是現(xiàn)包的，口味有好幾種, 還有一些小菜, 你們看有喜歡的嗎？”

大家看著這一張?jiān)O(shè)計(jì)精美的菜單都有些詫異，“這是什么？”

現(xiàn)在的餐館, 都會把菜名抄寫好貼在墻上或者直接抄寫在黑板上。顧客點(diǎn)菜的時(shí)候也是看著墻上的菜名下單，即使大一點(diǎn)的餐廳也很少會有這種可以供每一位顧客選擇的菜單。

方婧明顯是把后世的經(jīng)營模式搬了過來，蘇立誠倒是有些見識，和大家解釋道：“這是菜單，這樣可以方便大家點(diǎn)菜?！?

幾個(gè)人恍然大悟，陳芳梅一臉的崇拜。

“蘇副主任，你懂得真多?！?

“大家想吃什么隨便點(diǎn)，今天我請客?！碧K立誠放下手里的菜單，明顯對著店里的情況更感興趣。

“同志，我看你這個(gè)水餃店的經(jīng)營模式很是新穎，桌椅板凳的擺放都很不同?！?

方婧的水餃店的布置明顯是參考了后世快餐店的裝修，和時(shí)下的餐館并不相同。

方婧顯然也很滿意自己的設(shè)計(jì)，“我覺得這樣布置能更好的節(jié)約空間，可以多接待一些顧客?！?

蘇立誠也很贊同，他微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，低頭去看手里的菜單。

雖然蘇立誠說了他請客，可是大家也沒有點(diǎn)太多，每人要了一盤水餃，蘇立誠又點(diǎn)了幾道小菜。

水餃應(yīng)該都是方婧提前包好的，很快就煮好端上了桌。肖亞蕾要了一盤三鮮餡的，她挾起一個(gè)嘗了一下味道，確實(shí)還不錯(cuò)。方婧重生以后，就參考后世許多名人的創(chuàng)業(yè)路線，開了這家水餃店，后來也成功的創(chuàng)立自己的水餃品牌。

他們來的時(shí)間有些晚，已經(jīng)過了飯點(diǎn)，水餃店的生意不算太忙。幾個(gè)人邊吃邊聊，等到準(zhǔn)備結(jié)賬的時(shí)候，方婧笑著拿著一本意見簿走了過來。

“大家吃得怎么樣？店里的水餃餡料都是我自己調(diào)配的，不知道合不合大家的口味，有什么不足的地方，希望大家可以幫我提出來。”

蘇立誠看著方婧遞過來的意見簿很感興趣：“同志，你的經(jīng)營思路很是與眾不同呀?！?

方婧淺淺一笑，“雖然我的水餃店規(guī)模小，可是我也想把它經(jīng)營的更好，讓更多的顧客滿意?！?

肖亞蕾在一旁饒有興趣地看著方婧和蘇立誠你來我往的討論起經(jīng)營問題，她只記得聽樊麗麗說起過，方婧在水餃店認(rèn)出了日后的青城百貨業(yè)的大佬蘇立誠，所以故意吸引他的注意。從而和他熟識，結(jié)交了屬于自己的人脈，沒想到現(xiàn)在自己居然親自目睹了這一劇情。

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果然，方婧和蘇立誠你來我往幾句之后，蘇立誠笑著說道：“方同志，你的這種經(jīng)營思路非常好，我也向你學(xué)習(xí)一下。你對我們百貨大樓的工作怎么看，可以從顧客的角度也給我們提一些建議嗎？”

方婧謙虛了一下，也就毫不客氣地提了一些建議。不過，方婧對于商超的管理并不了解，說的無非就是服務(wù)態(tài)度，顧客至上的理論。

陳芳梅一聽就有些不屑，“你說的這些，我們單位早就已經(jīng)制定了規(guī)章制度了，肖亞蕾講解的就比你說的還要詳細(xì)?！?

女人天生的第六感，陳芳梅對方婧的觀感很差，或者說對主動(dòng)接近蘇立誠的人她都厭惡。

現(xiàn)在看到蘇立誠那么欣賞方婧，她立刻就緊張起來。單位里有這么多的女同事都喜歡蘇立誠，和她們競爭，陳芳梅就覺得有壓力了，沒想到一個(gè)小個(gè)體戶也敢接近蘇立誠，她肯定毫不客氣。

方婧對她的話并不相信，她看了看在一旁一直沉默的肖亞蕾，隨即自信滿滿的開口。

“亞蕾說的估計(jì)是書里的理論吧，可是書本上的東西應(yīng)用到實(shí)際上是不一樣的。亞蕾，雖然你的學(xué)歷不低，可是在工作中卻不能抱著高人一等的心態(tài)。對待顧客的態(tài)度更不能高高在上，要知道你是服務(wù)顧客的，要把顧客的要求放在首位。”

肖亞蕾原本是在一旁看戲的，可是沒想到方婧自詡了解她，居然拿她來說教，這是準(zhǔn)備踩著她的臉面來彰顯自己了。

肖亞蕾冷笑：“你怎么知道我對著顧客的態(tài)度是高高在上的？你去過我的柜臺嗎？是我的顧客嗎？”

方婧見肖亞蕾冷了臉，也不在乎，反正她和肖亞兵的妹妹也不可能成為朋友。

“亞蕾，你不要生氣。我記得以前也聽你抱怨過一些工作上的問題，雖然你是在家電柜臺上班，電視機(jī)也是暢銷商品，根本不需要售貨員多推銷就可以輕松的賣出去?？墒牵矣X得你也應(yīng)該改變一下服務(wù)態(tài)度，多為顧客著想?！?

“方婧，你給我們柜臺提意見，我們虛心接受。可是你這一上來就扣帽子，我可不能不明不白就收著了。你所謂的高高在上，不為顧客著想是怎么來的呢？”

肖亞蕾對方婧沒有敵意，她做什么肖亞蕾也不會去干涉，可是不代表任由方婧踩著她去成全自己的女主人生。@無限好文，盡在晉江文學(xué)城

在方婧的記憶里肖亞蕾就是這樣的一個(gè)人，她覺得自己沒有說錯(cuò)，肖亞蕾是惱羞成怒了。

蘇立誠在一旁聽著，趕緊出來解釋。

“方同志，亞蕾可是我們家電部的優(yōu)秀員工，她的工作態(tài)度很是熱情，顧客對她都比較滿意。我們單位最近經(jīng)常會收到顧客寄來的表揚(yáng)信，都是表揚(yáng)亞蕾的，這里面可能有什么誤會?！?

聽到蘇立誠這么說，方婧一臉的不可置信，怎么可能呢，肖亞蕾那么驕傲的一個(gè)人，服務(wù)態(tài)度怎么會變好了？不過，既然蘇立誠這么說了，估計(jì)假不了，那她剛才的一番話不就成了誣陷了？

“蘇副主任，我的工作態(tài)度好不好，還是顧客最有發(fā)言權(quán)。方婧，我記得我從沒在柜臺前接待過你，你是在什么時(shí)候受到過慢待，才會這么評價(jià)我？你說出來，是我的錯(cuò)誤，我接受。”

不怪肖亞蕾得理不饒人，她總要讓方婧知道，自己可不是那么好利用的。

方婧的處境有些尷尬，她從來沒有去過電視機(jī)柜臺，要怎么說？

不過方婧畢竟是重生的人，心態(tài)要比年輕的時(shí)候成熟許多。

她當(dāng)即就道歉，“對不起，亞蕾，我只是想說一些售貨員中的個(gè)別現(xiàn)象，并不是特指的你。”

方婧是因?yàn)樘K立誠的話才會對百貨大樓的工作提意見，現(xiàn)在她和肖亞蕾鬧出不愉快，蘇立誠也有些歉意。他趕緊把午餐的賬結(jié)了，起身準(zhǔn)備離開。

“方同志，歡迎你以后經(jīng)常來我們百貨大樓購物，多對我們提意見?！?lt;script>chapter1();</script>