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那是邵遠(yuǎn)剛來那會(huì),看著涂曉蓉接電話接待顧客忙忙碌碌,看她沒電話接沒客戶找冷冷清清,于是對(duì)她的工作產(chǎn)生質(zhì)疑。
她便在qq上回復(fù)他:那是因?yàn)轭櫩蛯?duì)我做的設(shè)計(jì)和我監(jiān)督的裝修項(xiàng)目比較滿意。
她那天沒直說出來的潛臺(tái)詞是——你也不看看涂曉蓉為什么那么忙,那是因?yàn)轭櫩蛯?duì)她不滿意,他們?cè)诔镀ぁD菚r(shí)邵遠(yuǎn)沒讀出她的潛臺(tái)詞,但現(xiàn)在他讀出來了。
“我現(xiàn)在確認(rèn)事實(shí)是像你說的這樣,我收回當(dāng)初的質(zhì)疑,并為當(dāng)初對(duì)你的不屑,鄭重向你道歉。”
谷妙語一笑:“原諒你了。”
邵遠(yuǎn)牽牽嘴角,問:“不知道涂曉蓉這次得怎么解決這件事。”
谷妙語端起水杯喝口水,說:“如果這大爺是好對(duì)付的,涂曉蓉采用的方法無外乎是花言巧語。她會(huì)說出花來讓人相信,任何一個(gè)設(shè)計(jì)師都會(huì)有這些那些的增項(xiàng),而其他設(shè)計(jì)師的基礎(chǔ)價(jià)格會(huì)比她給的還高,所以其實(shí)大爺是不吃虧的。”
她頓了下,開始轉(zhuǎn)折:“不過很不幸,這位大爺特別難對(duì)付。這種情況下,就得看這位大爺和涂曉蓉誰更難纏、誰手段更狠。如果是涂曉蓉更狠,她會(huì)告訴來人,再鬧她就要報(bào)警了,她是嚴(yán)格按照合同上的約定項(xiàng)目進(jìn)行裝修的,合同里沒寫的項(xiàng)目,她就得另行收費(fèi),這么做合理合法,總不能讓她自己墊錢吧。
可如果是大爺夠狠,且能夠找到證據(jù)證明涂曉蓉那些增項(xiàng)的收費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市面價(jià)格——當(dāng)然這有賴于平時(shí)談話多錄音多照相什么的——那就得恭喜涂曉蓉的錢包,可以減減肥了。她得把之前吃進(jìn)去的都吐出來。不說別的,那大爺和她吵的時(shí)候直接往地上一躺,哼唧兩聲心臟疼,就夠她喝一壺的,她就得立馬陪人看病去。”
她話音剛落,就從會(huì)議室那邊傳來一片亂套的聲音。
那位大爺在上氣不接下氣地哼哼:哎喲!哎喲!我的心臟!快給我打120!
邵遠(yuǎn)看看會(huì)議室的方向:“……”
他扭回頭對(duì)谷妙語說:“沒想到你還有未卜先知的天賦。”
谷妙語一呲牙:“我又不是手里捏著周易出生的,我上哪未卜先知去。”頓了頓,她告訴邵遠(yuǎn),“你看看這屋里有誰跑過去看新鮮熱鬧了嗎?沒有吧。因?yàn)樗稽c(diǎn)都不新鮮,大家已經(jīng)懶得去瞧熱鬧了。”
“這不是第一次了,我當(dāng)然熟悉套路。”谷妙語說到這,語氣里有點(diǎn)莫名的無奈和傷感。
她抬起下巴向會(huì)議室那邊揚(yáng)了揚(yáng):“掀不起太大風(fēng)浪,最后一定是賠錢了事。”
“大爺不會(huì)告嗎?”邵遠(yuǎn)問。
“大爺不會(huì)告的。”谷妙語篤定地說,“告多麻煩,審起來一年兩年的,還是錢實(shí)惠。”
邵遠(yuǎn)皺皺眉。
他明白為什么涂曉蓉做了那么多紅線以下的事,卻能一直安然無事了。
因?yàn)楦媛闊驗(yàn)榇蟛涣速r錢了事。
這真是一個(gè)惡性循環(huán)的行業(yè)業(yè)態(tài)。
“接下來就是扯皮了。”谷妙語說,“大爺會(huì)要求全額退裝修款,而涂曉蓉只會(huì)同意退差價(jià),且有的扯呢。”谷妙語說到這,轉(zhuǎn)頭告訴邵遠(yuǎn),“這也是你涂姐姐為什么經(jīng)常有那么多電話要接的原因之一。她要扯的皮太多。”
邵遠(yuǎn)又皺皺眉,說:“我都和你說過了,我從來也沒有什么涂姐姐。”頓了頓,他瞄住了谷妙語的眼睛,把聲音調(diào)到了一個(gè)極其好聽的頻率上,說,“我從頭到尾都只有一個(gè)妙語小姐姐。”
谷妙語身心皆愉地“噢喲”一聲笑了。
“原來你嘴巴子也是可以這么甜的!”
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新年第一天,大爺來公司大鬧一場(chǎng)的事,很快就傳得整個(gè)公司人盡皆知。
但讓邵遠(yuǎn)感到奇怪的是,似乎沒人把這件事當(dāng)成是一件可恥的事,甚至有很多人對(duì)涂曉蓉是秉持著同情態(tài)度的。
他們安慰涂曉蓉:“曉蓉啊,別往心里去,那人就是一瘋子。”
他們也同情她:“曉蓉你可真夠倒霉的,攤上這么個(gè)難纏的客戶。”
只有谷妙語一語道破了邵遠(yuǎn)的心情。
“看,這就是我們普遍的行業(yè)現(xiàn)狀。設(shè)計(jì)師坑客戶是正常的,被坑的客戶討公道卻變成了瘋子和難纏。是不是很病態(tài)?”
邵遠(yuǎn)想,是啊,這樣的狀態(tài)確實(shí)是病,得治。
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當(dāng)天下午,涂曉蓉從醫(yī)院趕回公司的時(shí)候,一副很心力交瘁的樣子。
她一回公司就去找谷妙語。
“我們聊聊吧。”
第22章 能做點(diǎn)什么
第二十二章能做點(diǎn)什么
谷妙語跟著涂曉蓉到了公司隔壁的咖啡廳。咖啡廳里沒什么人, 幽暗燈光與涂曉蓉陰沉的臉色一脈相承。
她們居然又坐到了上次的那一桌。而她們上次來這里也是和那個(gè)大爺有關(guān)。
在這里她曾經(jīng)真誠告誡過涂曉蓉, 那位大爺不是善茬,要是發(fā)現(xiàn)有貓膩,一定會(huì)來鬧的。
可是涂曉蓉根本聽不進(jìn)去她的話。
現(xiàn)在她們又來到了當(dāng)初的座位坐下,像是專門來見證一下之前的話似的——大爺他真的來鬧了。
谷妙語忽然覺得在冥冥之中“生活”本身是有一種叫做“對(duì)照”的定數(shù)的。
從前努力,生活會(huì)在此刻對(duì)照給你收獲。從前投機(jī)取巧, 生活會(huì)在此刻對(duì)照給你啪啪打臉聲。
涂曉蓉還是像以往一樣的笑容滿面。但她的笑容背后是一種森然。