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“多嗎?”
“好像有幾件。”江曉夢想了想,“得去一趟國貿店、去一趟燕莎店、得整理訂單發給日本,還有……得向意大利那邊詢一個盤。”
江曉夢到底是個自覺的好姑娘,她數完自己跳起來了:“哇塞,怎么這么多!我不跟你聊了,開工開工!”
隔了一會兒,她突然又抬起頭盯著陳非,一驚一乍,弄得陳非很無奈。
“又怎么了?”
“陳非,你比趙總厲害。”
他輕描淡寫地笑笑:“是嗎?”
所謂的長假綜合癥,其實也不過是一個犯懶的借口罷了。把要做的事情羅列出來,即使再不想動彈,按照清單一件一件去做,哪怕剛開始效率低些、速度慢些,不知不覺也就進入工作狀態了。
說到底這只是一種慣性的問題,簡單得不能再簡單。陳非當了這么多年管理者,對什么個性的員工用什么辦法激勵已成條件反射,在泰盛這樣的大企業,更加錯綜復雜的部門之間的關系和矛盾他都能夠舉重若輕,剛才那一招,不過是小兒科。
任何一個傳統型大企業,沒有一個人會公然宣稱,業務部門是“最重要”的部門,但如果說業務是公司的動力所在,是其它所有部門的養分來源,卻也沒有任何人能夠反駁。
然而陳非在短短四年里,威望逐漸升到與陳煥國并駕齊驅的程度,卻不僅是因為他業務總監的身份,甚至也不僅是因為陳家少東的身份,而是他能夠管理好他的團隊,利用業務部與其它所有部門產生的交叉來輸入正確的行為模式,影響其它部門的做事態度。
他一方面對品質和材料嚴格把控,絕對不允許以客人的利益為代價來包庇生產的錯誤,該給壓力的時候,他就是泰盛的小老板,陳氏的少東;另一方面,當訂單太多而出現生產排不過來的情況,他卻不會放任下屬為了爭取生產空間而搞各種小動作、給生產帶來不必要的麻煩。
他本人也從不會因為對自己某個團隊的偏愛而干涉生產部正常排單,所有排單均交由他的兩個助理,根據生產實際進度、客戶的重要程度、訂單的大小和利潤空間等因素評估過后,再由他本人與生產總監溝通確認。對于被犧牲的訂單和客戶,他會身先士卒,扛下所有壓力去與客人溝通,必要的時候,犧牲部分公司利潤來保證生產的順暢穩定和員工的效益。
而這幾年來的大小戰役,如果讓陳非總結,所有管理方面和業務方面的沖突,他都歸為利益和人性,與對錯無關,與善惡也無關。
作為管理者,只有正視人性的缺陷,并對此抱持尊重之心,采用良性的激勵機制、排除主管者個人的感情成分,建立一個公平、理性的競爭機制,最大程度地挖掘員工的潛質,也才能令員工實現自我價值的提升,這樣的人,才有資格被稱為合格的領導者。
他一直是這樣認為的。
然而,真正的情緒怠倦是由心底最深處泛起來的自厭自棄,即使再厲害的激勵機制、再多再理智的自我分析,也無能為力。
春節的銷售熱潮之后必然跟著一段時間的淡季,加上長假的余韻,6點一