文寄心提示您：看后求收藏（詩(shī)鼎小說(shuō)網(wǎng)網(wǎng)www.autocad360.cn），接著再看更方便。

倪真真還想給，老人堅(jiān)決不要。

拉扯間，倪真真倒是想起來(lái)一件一直困擾她的事情，對(duì)了，有一件事我一直想問(wèn)您，我們的服務(wù)是不是有什么不周到的地方?您好像每次都按不滿意。

是嗎?老人疑惑道，我按的是不滿意?

他拿起評(píng)價(jià)器仔細(xì)看了半天，接著猛拍大腿，懊惱道：原來(lái)這邊是不滿意，這邊才是滿意，你瞧我這眼神，對(duì)不住對(duì)不住。要不我現(xiàn)在給你按個(gè)滿意?你要幾個(gè)我按幾個(gè)。

原來(lái)又是一場(chǎng)誤會(huì)，倪真真哭笑不得，您的好意我心領(lǐng)了，按就不用了。

老人特別抱歉，沒給你們?cè)斐墒裁绰闊┌?

怎么沒有?一個(gè)不滿意差不多有十塊錢，不過(guò)也無(wú)所謂了，老人也不是故意的。

您放心吧，沒有。倪真真笑著說(shuō)道。

老人這才松了口氣，他向倪真真揮了揮手，錢也送到了，我該走了，你忙著吧。

可惜有防彈玻璃隔著，倪真真不能送老人出去，她甚至連目送都來(lái)不及，立即叫了下一位客戶。

很快，那句每天都會(huì)重復(fù)無(wú)數(shù)遍的話再次響起，您好，請(qǐng)問(wèn)您需要什么服務(wù)?

也許是因?yàn)殛?yáng)光正好，漫天的冰雪開始融化，倪真真說(shuō)這句話時(shí)的語(yǔ)氣似乎比以往任何一次都要溫暖。

事情圓滿解決了，錢麗娜卻一點(diǎn)也高興不起來(lái)。

為什么會(huì)這樣?她不斷地問(wèn)自己。

為什么倪真真短款了，對(duì)方會(huì)一分不少地送回來(lái)，她短款了，卻碰不上這樣的好事。

在錢麗娜片刻的失神中，玻璃外的人等不及了，一個(gè)中年女人拍著桌子破口大罵：你沒吃飯嗎?怎么這么慢，傻叉!

錢麗娜早就習(xí)慣了，銀行規(guī)定，在給客戶遞東西時(shí)必須使用服務(wù)用語(yǔ)，不過(guò)她也懶得說(shuō)了。

她把一千元現(xiàn)金遞給那個(gè)女人，那個(gè)女人沒有接，而是用命令的口吻道：存一百。

不是剛?cè)×艘磺В趺从忠嬉话?

女人見她沒動(dòng)，氣急敗壞地繼續(xù)道：你聾了?沒聽見嗎?我讓你存一百!

錢麗娜明白了，這是遇上找茬的。她先取一千，再一百一百地存，然后再取一千，再一百一百地存，女人不為存錢也不為取錢，就是為了折騰她。

她是哪里得罪她了嗎?

錢麗娜想起來(lái)了，前幾天，這個(gè)女人拿著銀行卡在atm機(jī)取錢，輸錯(cuò)秘密后卡被鎖了，她拿著卡到柜臺(tái)解鎖，錢麗娜發(fā)現(xiàn)不是她本人的卡，就沒給她辦。

女人說(shuō)卡是老公的，請(qǐng)她通融通融。

通融?

錢麗娜不是沒通融過(guò)，她剛上柜臺(tái)的時(shí)候，遇見一個(gè)來(lái)存錢的老奶奶。

老奶奶拿著一個(gè)布包，里面裝著一把零鈔還有一張一百，每張錢都是皺皺巴巴的，一看就知道攢了很久。

不巧的是，那張一百是假的。

錢麗娜告訴她，按照規(guī)定，□□必須當(dāng)場(chǎng)收繳。

老奶奶當(dāng)即哭了出來(lái)，求她通融通融，你不能全拿走，給我換張五十的也行，求求你了。

不知怎么，錢麗娜在那一刻想到了自己的奶奶，她一時(shí)心軟，把錢還了給她。

那時(shí)的她還在為自己做了一件好事而沾沾自喜，沒想到第二天，老奶奶的子女們一起堵在銀行門口，非說(shuō)老奶奶來(lái)存錢，錢麗娜用了掉包計(jì)，把□□換給老人。

他們又哭又鬧，引得很多人來(lái)看熱鬧，網(wǎng)點(diǎn)主任也知道了。

主任的態(tài)度很明確，錢麗娜沒有按規(guī)定收繳□□，要是追究起來(lái)是可以開除的。

錢麗娜明白了，她不能沒有工作，所以只能自認(rèn)倒霉，拿出一百塊錢交給那家人，那家人終于歡天喜地地走了。

從那以后，錢麗娜的人生里再?zèng)]有了通融兩個(gè)字，因?yàn)樗K于意識(shí)到，銀行那么多規(guī)定，表面上是在限制別人，其實(shí)是在保護(hù)自己。

她再一次宣讀銀行的規(guī)定，只能本人來(lái)辦。

女人崩潰了。

錢麗娜面無(wú)表情地欣賞著女人從苦苦哀求到出離憤怒，就好像在看一只因?yàn)樘?yáng)炙烤而不斷翻滾的螞蟻。

她終于感覺到一絲暢快。

女人最后威脅她，讓她下班別走，她說(shuō)什么也不會(huì)放過(guò)她。

那天下班后，錢麗娜并沒有見到她，她還以為這件事已經(jīng)過(guò)去了，沒想到今天又來(lái)了。

錢麗娜才不怕!

不就是存錢取錢嗎，反正也是最簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，不怎么費(fèi)腦子，和她一個(gè)奇葩耗上一天總比和一群奇葩斗智斗勇好，到了五點(diǎn)，她準(zhǔn)時(shí)下班，她又能把自己怎么樣?

錢麗娜打定主意和她耗到底，主任卻急了，眼看著大堂里的人越來(lái)越多，他不能讓一個(gè)寶貴的柜臺(tái)耗在無(wú)謂的事情上。