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“您是孔佳宇小姐吧!我記得您!”
“是。”
“好久不見。”經理真心笑道。
經理之所以記得這個女人,是因為這個女人是她從業生涯的第一個客人,當時她才二十多歲,大專畢業來卡梵當服務員,接待了這個叫孔佳宇的女人。
而她之所以記得這么清楚,還因為那一天是孔佳宇的生日,孔佳宇的男朋友周繁來店里,要求經理陪他一起演一出戲。
當時,周繁把孔佳宇帶到店里來,孔佳宇一眼就相中了這個neverfull,因為這個包是她的dreambag,她特別喜歡。周繁見狀,便讓經理把包拿給孔佳宇,孔佳宇試背之后打算自己把它買下來。
誰知周繁卻笑著刷了卡,并說這是送她的生日禮物。
孔佳宇有些意外。
她愛不釋手地打開內袋小包的拉鏈,誰知一拉開,卻見一個紅色的正方形盒子放在包里,孔佳宇木木地打開盒子,驚喜地發現里面正是一枚戒指。
原來,周繁早早來,要當時還是服務員的經理配合自己,裝作什么都不知道,向自己的女朋友求婚,這之后,經理把蛋糕、玫瑰花一起推出來,所有店員給孔佳宇過了生日。
這事讓人印象太深,以至于經理看到孔佳宇,很快會想起她來。
經理愣了一下,從回憶中抽身,她不敢相信地看向面前的孔佳宇,多年不見,孔佳宇的變化并不大,只是五官更分明,身上的氣質也變得更為成熟。
孔佳宇含笑點頭,低著頭把自己的lv包拎到了柜臺上,并從錢包里摳出一張廢舊的發票來。
整個過程中,江芋一直在盯著她看,不知為何,孔佳宇雖然全程含笑,但江芋就是覺得這個女人笑得時候有種異樣的沉重感,這種沉重讓她像一個被抽空的老牛。
江芋下意識把視線移向這個女人拿出的包,是lv的入門款neverfull,這款包大而簡單,沒有拉鏈,價格相對便宜,可以說,是很多人買lv的第一個選擇。
孔佳宇把皺巴巴的發票抹平,遞給經理,含笑道:
“沒想到您還記得我,這是包的發票,我想問問這里是否能提供該包的清洗服務。”
經理愣了一下,沒有接發票,直接把包拿過來轉了一圈,這才發覺這個包的正面有一個十幾厘米長的褐色污漬。
江芋看了這污漬,不由眉頭微蹙,這污漬因為時間較久,早已浸入包里,使得包變色,包帶子上也有污漬,乍一看,包非常臟了,更別說這包上還有一些深淺不一的牙印。
江芋很少看到受損這么嚴重的包,lv的老花雖然主面料是帆布加pvc,并非是真皮,但它家東西質量挺好,尤其是老花款,用很多年都不會壞,很多年輕人會買這個包裝書,當媽的也會買來當媽咪包,這個包很能承重,又不容易壞,一般人拿去清洗,也就清洗一下變色的肩帶什么的,再說了,lv雖然在奢侈品中價格不算貴,但這個價格的包,總不能當塑料袋用吧?
經理顯然跟江芋的想法一樣,她看了眼孔佳宇,搖頭道:
“孔小姐,恕我直接,我覺得您這個包就算清洗,這印子也清洗不干凈,再說您包上的這印子,是很難修復好的。”
卡梵為了更好地銷售包,便連帶建立了名牌包清洗售后服務,可以幫助客人清洗簡單的污漬,進行包的翻新等,但一般買奢侈品的客人都保護的很好,幾年也不清洗一次。
她倒不是故意推脫,是事實擺在這里。
孔佳宇倒是理解,只溫聲道:
“這我知道,我問了很多專業的店鋪,開出高價,他們卻給出一樣的答案——這包洗不干凈。”
經理有些訝異,不惜代價去清洗一個不算特別貴的包……
經理想到往事,便了然了,她笑道:
“是因為這個包對孔小姐有特殊意義吧?我能理解您的心情,畢竟這個包是周先生向您求婚用的,您珍惜也是理所當然的,但是……恕我直言,這包確實是很難清理干凈的,因為這污漬已經讓包顏色發生改變,您要清洗修補,需要付出不少代價,倒不如把這錢用來買個新的包,這個包就收藏在家里?”
經理給出建議。
誰知,孔佳宇聽了這話,卻有些激動地堅持道:
“不,我一定清理好這個包,我希望這個包每時每刻都能陪著我!”
孔佳宇的情緒變化太明顯,所有人都察覺到了她的不對勁,經理見狀,不由問了一句:
“孔小姐,我能問一句為什么嗎?難道僅僅因為這是周先生送您的禮物?”
孔佳宇低著頭,半晌才哽咽道:“不瞞您說,我先生早就2年前就去世了……”
聽了這話,經理愣了半晌才回過神,她有些驚訝,努力讓自己的問題不顯得冒昧:
“去世?周先生他……”
孔佳宇低著頭,努力扯起嘴角,想讓自己的神色變得坦然些,她道:
“他向我求婚后,我們很快領證結婚,并且我也在婚后2個月有了孩子,誰知我懷孕4個月的時候,周繁他檢查出了淋巴癌晚期,之后幾年,周繁一直在配合醫生進行治療,他態度樂觀,只是放不下我和孩子。他跟病魔抗爭了2年多,原本以為已經控制住癌癥,誰知最后還是復發了。”
“當時周繁化療后,我拿了一些中藥給他調理,一次,家里的狗打翻了中藥,使得藥都浸到包里,加上狗還一直咬著包,也在包上踩來踩去,導致包污損嚴重,我當時因為懷孕還要照顧周繁,沒心思理會這種事,等周繁去了之后,我才發覺這個包已經沒法背了。但這個包對我有特殊意義,我希望能留著這個包,每天背著它,讓它一直陪著我……”
聽了這話,所有人都沉默了。
最后,經理開口道:“孔小姐,這包是真的處理不干凈,我們這里的工人也沒有能力修補好它。”
“那就沒有別的辦法了么?”孔佳宇雙目含淚問。
經理默然搖頭。“沒有……”
“誰說沒有?”
一直站在邊上旁觀的江芋忽然開了口,她笑著拎起眼前這個包,對經理道:
“經理,其實還有一個辦法可以達到孔小姐的訴求。”