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會議室不大,李思穎大概看了下,總共十一個(gè)位子,十六個(gè)人往里面一站,顯得有點(diǎn)擁擠,大家誰也沒好意思落座,面面相覷著一時(shí)半會兒又不知道該說什么。
不一會,hr跟著一個(gè)四十多歲的男人進(jìn)來,那男人光頭,面目很精神,大夏天的西裝革履,穿得一絲不茍。那襯衫的最上面的扣子扣得他皮膚都褶皺了,讓李思穎都覺得喉頭一緊。
那男人看大伙都很拘謹(jǐn),就露出和善的笑容,讓hr再搬了幾張凳子進(jìn)來,招呼大家都落座。然后做了簡單的自我介紹,原來他就是這家公司的老板。
這一次的面試,與李思穎想象得太不一樣了,老板一個(gè)問題都沒有問,反倒是說了很多關(guān)于公司的情況,介紹這家公司成立于2005年,是目前國內(nèi)最大的五金網(wǎng)平臺……
李思穎認(rèn)真地聽著這些虛無縹緲的東西,她總覺得公司看著還算不錯(cuò),但這百十方大小,四五十人的陣容,若真要是國內(nèi)最大的五金網(wǎng)平臺,那這個(gè)行業(yè)未免也太寒磣了點(diǎn)。
李洪金說了很多,可大多數(shù)都是展望未來,李思穎一行人似乎從中看到了一張漂亮的的藍(lán)圖。直到很多年后,李思穎才明白,這是路數(shù)領(lǐng)導(dǎo)們的慣用伎倆,俗稱——畫大餅。
出乎李思穎的意料,老板慷慨激昂地演講完后,在沒有任何面試的前提下,所有人直接入職。會給他們進(jìn)行為期三天的培訓(xùn),關(guān)于公司的運(yùn)作和今后具體的工作內(nèi)容。
不過三天后,出乎李思穎意料的是,十六個(gè)人只剩下了八個(gè)人。因?yàn)榕嘤?xùn)期間,很多人終于弄明白了,原來他們的工作內(nèi)容就是電話銷售。
五金店主想要入駐五金網(wǎng),是免費(fèi)的,但是各店主想要在五金網(wǎng)的網(wǎng)站里,占據(jù)一席好的位置,卻需要對自己的店鋪網(wǎng)站進(jìn)行所謂的優(yōu)化。而這優(yōu)化工作,自然是由李思穎他們來做,只要店主繳納年費(fèi),李思穎他們就可以通過優(yōu)化技術(shù),把店主的店鋪排到網(wǎng)站靠前的位置,而且同時(shí),更重要的是,提高這些店鋪在各大搜索引擎中的自然排名,可以讓更多的人,一眼就看到他們的店鋪。
說白了就是花錢,讓更多的意向用戶能夠看到他們的店鋪網(wǎng)站。
李思穎雖然也是對銷售這個(gè)工作比較反感,但是老板所說的這個(gè)自然排名的優(yōu)化技術(shù),卻吸引到了她。她一直想往互聯(lián)網(wǎng)方面發(fā)展,這個(gè)工作也顯然符合她的預(yù)期。
李思穎沒有住公司安排的宿舍,下了班后她會去徐汀蘭那,跟家里說的是,公司離家里有一段距離,所以平時(shí)工作日直接住公司,周末再回家。父母倒也沒說什么,他們文化水平不高,在求學(xué)和工作的道路上,已經(jīng)沒法給她更多的建議和指導(dǎo)了,只是讓她一個(gè)人在外注意安全。
只不過又過了一周后,八個(gè)人,只剩下了三個(gè)人,還都是女生,很多人受不了高強(qiáng)度的電話銷售壓力。
客戶在五金網(wǎng)注冊店鋪后,就會留下聯(lián)系方式等信息。這些客源資料,技術(shù)部門會統(tǒng)一下發(fā)到李思穎他們的銷售部,拿到聯(lián)系方式后,就挨個(gè)打電話。
所以李思穎他們的工作內(nèi)容,就是每天不停地打電話,推銷自己的優(yōu)化技術(shù)能力,以優(yōu)化店鋪排名,讓店主考慮繳費(fèi)。
公司的規(guī)定是,每個(gè)人一天的外撥電話量,不得少于10個(gè),還必須是有效電話量。何謂有效電話量,就是通話時(shí)間不少于一分鐘。
而兩個(gè)星期下來,李思穎也總算是摸透了,所謂的優(yōu)化技術(shù),聽著挺玄乎,通過優(yōu)化網(wǎng)站的框架以及關(guān)鍵詞,來提高被網(wǎng)站抓取的概率,從而得到更好的排名。但實(shí)際上,沒什么太大的技術(shù)含量,或者說,公司的重點(diǎn)并不是真的要幫這些店主來優(yōu)化排名。
總而言之一句話,有點(diǎn)空手套白狼的意思。
但是電話打著打著,李思穎卻覺得自己克服了一些以前比較懼怕的東西。剛開始,拿到這些聯(lián)系電話的時(shí)候,她內(nèi)心是十分抗拒和膽怯的,因?yàn)檫@些電話的背后,大大小小也都是老板,而且有些五金店的規(guī)模還不小。
李思穎知道自己的斤兩,初出茅廬的學(xué)生,連大學(xué)都還沒畢業(yè),直接電話跟這些老板聯(lián)系,心里是沒底的,一開始別說10個(gè)有效電話,一連打10個(gè)電話,說不到兩句,磕磕絆絆地就會被掛電話,留下“嘟嘟嘟”的一串忙音,讓李思穎面紅耳赤。
但是兩個(gè)星期下來,她私下里觀察公司里其他同事打電話的技巧,暗自記下話術(shù),漸漸的,一天10個(gè)有效電話,完全沒有問題,甚至還存下了幾個(gè)有意向的客戶名單。再拿起電話的時(shí)候,既不會畏懼,也不會結(jié)巴了
一開始的時(shí)候,李思穎的開場白就是:“您好,我這邊是全球五金網(wǎng)的客服人員,您在我們五金網(wǎng)注冊了一個(gè)店鋪,現(xiàn)在只要繳納年費(fèi)3000元,我們可以幫您優(yōu)化您的店鋪在百度上的自然排名……”