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更讓時婉欣慰的是,之前那位抱怨的客戶也發來了好消息。
「謝謝店主,我家貓咪已經好多了!我以后再也不貪便宜了,我要堅決認準你家!」
風波漸漸平息。
時婉發現,經過這一遭老客戶的忠誠度反而更高了,甚至還有一些從模仿者那邊“試錯”回來的新客戶。
晚上,她收到miao的消息。
「miao:競爭對手‘嘟嘟寵物優品’店鋪評分已持續下滑,疑似因退貨率過高。您的應對策略有效。」
時婉看著窗外寧靜的夜色和蜷縮在她腳邊打盹的貓咪們,心里格外平靜。
「代理人:謝謝。我發現其實最好的競爭武器,就是我們對品質的堅持和貓咪們最真實的認可。」
她摸了摸湯圓的頭,輕聲說:“對吧,我們的首席質檢官?”
湯圓在睡夢中輕輕喵了一聲,尾巴尖愜意地晃了晃。
這一次,她守住了自己的陣地。
而農場里的生活,依舊在毛茸茸的溫暖和淡淡的貓糧香氣中,繼續向前。
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作者有話說:挑食鬼湯圓是如何把自己養的白白胖胖的?
只有時婉煮雞胸肉的小鍋和從沒吃上過的蛋黃才知道。。
第37章 陰招不斷
接下來的幾天,日子不再風平浪靜。
時婉開始后知后覺的發現了綠洲生態園綿里藏針一般的陰招。
它的試探就像梅雨季的陰雨一樣,不大卻綿綿不絕地滲透進來,攪得人心煩意亂。
又像鞋里的沙礫,不致命卻無時無刻不提醒著它的存在。
最先出問題的是包裝盒供應商。
自從時婉決定創造屬于喵喵咪咪農場自己的ip形象后,她就在專門的app上約了好幾位風格比較合適的畫手,通過詳細的洽談后,約了許多稿子。
然后從這些稿子里仔細篩選,選擇了最適合最喜歡的那一位畫手,定期請她專門為農場的貓咪手繪形象,用在包裝盒上。
每一款產品的包裝和包材都是她親力親為,一款一款樣品試出來的。
可以說是費盡了心思。
顧客們也逐漸認可了她的小巧思,還有一些人會主動發消息問她,有沒有出周邊的打算。
她一直覺得合作的都很愉快,無論是畫手還是包裝盒廠家,大家談起合作來都很爽快,都是很好的人。
然而合作了快半年的老板第一次在電話里支支吾吾,只說最近環保檢查嚴,原材料緊張,交貨期要延后。
被時婉多問了兩句,才嘆了口氣,暗示地提醒她。
“時老板,我也不跟你兜圈子了,你自己琢磨琢磨看,是不是……得罪什么人了?我們這小本生意也難做啊……你就別為難我了……”
時婉握著話筒的手指緊了緊,心里咯噔一下,但語氣依舊平靜,“王老板,我明白了。謝謝您告訴我這個消息,之前沒做完的訂單還請您先盡量安排,之后的……等我們有機會再議吧。”
掛了電話后,她立刻打開電腦搜索新的包裝供應商。
這只是開始,她心里清楚。
周建明那種人,不會只滿足于斷她一家包裝盒。
緊接著,是合作快遞點的快遞小哥委婉地表示,最近公司有了新的規定。
包裹的審核要求變得更嚴格了,檢查的會格外仔細。因此農場發出的許多產品,運輸時效會受影響,他個人建議時婉可以考慮一下別的物流公司。
甚至連農場的網絡都開始鬧脾氣,直播時偶爾會卡頓,上傳產品圖片速度慢得像蝸牛。
時婉打電話請通訊公司的技術人員來看,檢查了半天,最后說是外線問題,雖然正在排查,但總也查不出個所以然。
這些麻煩,單個看都不是什么滅頂之災。
包裝盒可以換,物流可以聯系別家,網絡卡頓也能忍。
但它們接二連三地來,像無數細小的沙粒,一點點堆積,消耗著時婉的時間和心力。
她感覺自己像個救火隊員,剛撲滅這邊的小火星,那邊又冒起了煙。
她強迫自己冷靜,按部就班地處理。
打電話聯系新的包裝盒供應商,對比價格和品質。
研究附近的其他幾家大型物流公司,備選物流方案。
她甚至對著水培溫室里的小黃瓜給自己打氣。
“沒事的,時婉,這都是小場面,創業哪有一帆風順的。”
可壓力還是像不斷上漲的潮水,無聲無息地漫了上來。
心頭就像是壓了一塊浸了水的棉花,憋悶得喘不過氣。
時婉不停地告訴自己,要冷靜,要忍耐,要一個個問題去解決。